随机在关闭 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中的 SMB 会话时出现 0x7E 停止错误

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本文描述的问题当您关闭 Windows 8.1、 Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中的服务器消息块 (SMB) 会话。修补程序是可用于解决此问题。此修复程序已 系统必备组件.
症状
当您有一台计算机正在运行 Windows 8.1、 Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2 时出现此问题。您收到类似于以下 Stop 错误消息:
停止: 0X0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

备注:
  • 此 Stop 错误指示 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题。
  • 此 Stop 错误信息中的参数因计算机的配置而异。
  • 此问题被由于不是所有的"0x0000007E"Stop 错误。
原因
出现此问题是因为关闭 SMB 会话之前会话设置响应已成功完成。因此该会话设置响应尝试访问不存在的资源。
解决方案
若要解决此问题,安装累积更新 2975719,或安装"修补程序信息"一节中描述的修补程序。

更新信息

有关如何获取更新汇总 2975719 的详细信息请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2975719 8 月 2014年累积更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决仅本文中描述的问题。此修复程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求请转到下面的 Microsoft 网站: 注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补必须首先在 Windows 8.1、 Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2 上安装更新 2919355。 有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新: 2014 年 4 月

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

您必须在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。日期和这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 文件信息说明
重要:相同的软件包中包含 Windows 8.1 的修补程序和 Windows Server 2012 R2 的修复程序。但只有"上修补程序请求页列出了 Windows 8.1 版"。若要申请到一个或两个操作系统的系统应用此修复程序包,选择下列出的修复程序"窗口 8.1 版"在页上。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SP 的文件n),和服务分支 (LDR、 GDR) 可以通过检查下表中显示的文件版本号来标识:
    版本产品里程碑服务分支
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他文件信息"部分中。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于 Windows RT 8.1
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Srv2.sys6.3.9600.17135518,656到 2014 5 月 26 年08:17不适用
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Srv2.sys6.3.9600.17135560,128到 2014 5 月 26 年09:45x86
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 8.1 以及 Windows Server 2012 R2
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Srv2.sys6.3.9600.17135676,864到 2014 5 月 26 年10:38x64

状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件的信息

Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的附加文件信息

Windows RT 8.1 的其他文件
文件属性
文件名称Arm_545270200537cc552f72cbe491d04e14_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_99f996f16aa5f94d.manifest
文件版本不适用
文件大小700
日期(UTC)到 2014 5 月 26 年
时间 (UTC)20:30
平台不适用
文件名称Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec5c5a011e914bf.manifest
文件版本不适用
文件大小259,944
日期(UTC)到 2014 5 月 26 年
时间 (UTC)09:54
平台不适用
对于所有其他文件支持基于 x86 的 Windows 8.1 版本
文件属性
文件名称X86_ba79a36610d2a6307934ea0ea4fd9bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_0a14a02dc936039d.manifest
文件版本不适用
文件大小700
日期(UTC)到 2014 5 月 26 年
时间 (UTC)20:41
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec3534811ebf5f9.manifest
文件版本不适用
文件大小259,944
日期(UTC)到 2014 5 月 26 年
时间 (UTC)13:16
平台不适用
对于所有其他文件支持基于 x64 的 Windows 8.1 以及 Windows Server 2012 R2 的版本
文件属性
文件名称Amd64_84d1cabe853afb9018dfcc34a4210b26_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_55f7bcd864237fa8.manifest
文件版本不适用
文件大小704
日期(UTC)到 2014 5 月 26 年
时间 (UTC)20:40
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_cae1eecbca49672f.manifest
文件版本不适用
文件大小259,948
日期(UTC)到 2014 5 月 26 年
时间 (UTC)15:45
平台不适用

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2969039 - 上次审阅时间:06/17/2015 10:01:00 - 修订版本: 3.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard

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