本文介绍了在系统崩溃与"0x1E"Stop 错误时重新启动或关闭计算机运行 Windows 8.1、 Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的问题。在安装此更新之前,请参见先决条件部分。
症状
磁盘上设置镜像的软件冗余独立磁盘 (RAID) 阵列后,会出现此问题。
如何获取此更新
重要:如果您在安装此更新后安装了语言包,必须重新安装此更新。因此,我们建议您在安装此更新之前,安装您需要的所有语言包。有关详细信息,请参阅将语言包添加到 Windows。
方法 1: Windows 更新
提供此更新为 Windows Update 上推荐更新。有关如何运行 Windows 更新的详细信息,请参阅如何获取通过 Windows Update 更新。
方法 2: Microsoft 下载中心
下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件:
操作系统 |
更新 |
---|---|
所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本 |
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows 8.1 版本 |
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 版本 |
注意:可以仅从 Windows Update 获取 Windows RT 8.1 的更新。
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请选择下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上,帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。
更新详细信息
系统必备组件
要安装此更新,应首先在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 安装2014 年 4 月,Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的更新汇总。
注册表信息
若要应用此更新,您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
您可能需要在应用此更新后,重启计算机。
更新替换信息
此更新不替换以前发布的更新。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考资料
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。
文件信息
此软件更新的英语 (美国) 版本将安装具有下表所列属性的文件。
备注:
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
-
为每个环境安装的MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM文件 (.mum) 在"其他文件信息"部分中被列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
x86 Windows 8.1
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.3.9600.18229 |
318,296 |
05-Feb-2016 |
19:12 |
x86 |
Windows RT 8.1
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.3.9600.18229 |
301,928 |
05-Feb-2016 |
19:18 |
不适用 |
x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.3.9600.18229 |
378,712 |
05-Feb-2016 |
19:07 |
x64 |
x86 Windows 8.1
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Update.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,439 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:25 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_af375c9ccac0b5111c52cb6ed02fb160_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_678cbd5c92207fe0.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
696 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:25 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_bc61c4b44b938839.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
81,768 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:29 |
平台 |
不适用 |
Windows RT 8.1
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Arm_495c348e24c6854e2a1e96e2ca20babc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_937f1c81d3796b8e.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
696 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:25 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_bc64370c4b90a6ff.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
81,768 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:26 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Update.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,439 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:25 |
平台 |
不适用 |
x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Amd64_9cc550006f620dd01b6099e733e5e9c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_8850d26f4f84d5c4.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
700 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:26 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_1880603803f0f96f.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
81,770 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:32 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Update.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,902 |
日期(UTC) |
05-Feb-2016 |
时间 (UTC) |
19:26 |
平台 |
不适用 |