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如何在 Windows Vista 中,并在 Windows XP 中的 Internet Explorer 问题进行故障排除

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简介
本文讨论如何解决可能出现的运行 Windows Vista 的计算机上使用 Windows 资源管理器 7 Internet 或 Windows 资源管理器 8 Internet 时可能遇到的问题。
更多信息
您不能浏览 Internet
您遇到性能降低或减慢速度浏览
当您使用 Internet Explorer 时,您会收到一条错误消息
遇到意外的行为在 Internet Explorer 中
您会遇到文件损坏问题

您不能浏览 Internet

您不能使用 Internet Explorer 冲浪。此外,其他应用程序不能访问 Internet。 以下任何一项会导致此问题:
  • 您的防火墙软件或其配置的问题
  • 与网络适配器驱动程序问题
  • 在当前的安装或 TCP/IP 协议的 Winsock 的问题
  • 您的计算机上 Hosts 文件中的错误条目

    有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    936211如何在 Internet Explorer 中的网络连接问题的疑难解答

您遇到性能降低或减慢速度浏览

在浏览器可能响应很慢。此外,您可能会遇到缓慢浏览或缓慢的网页的加载时间。 当,较慢的性能和降低浏览问题时,通常会出现以下任何一个为真:
  • 您必须在 Internet Explorer 上执行维护,通过使用内置的工具。
  • Internet 浏览器有冲突或不正确的设置。
  • 使用 Internet Explorer 时第三方程序无法正常工作。
  • 一个与 Internet Explorer 相关的.dll 文件丢失、 已经替换为版本错误或安装不正确。 有关如何优化 Internet Explorer 的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    936213如何优化 Internet Explorer

当您使用 Internet Explorer 时,您会收到一条错误消息

注意此部分仅适用于 Windows Internet 浏览器 7。

当试图打开 Internet Explorer 时您可能会收到一个"网页不能显示错误消息。此外,Internet Explorer 可能会停止响应时打开它,或当您使用它。 这可能是由于下列原因之一:
  • 问题或与其他已安装的软件的冲突。
  • 用户帐户已损坏。
  • 通过恶意的第三方软件或病毒感染计算机。
  • 配置设置问题和 Internet Explorer 中的兼容性问题。

    注意因为执行了 Internet Explorer 维护,Internet Explorer 有冲突或不正确的设置或一个 Internet Explorer.dll 文件丢失或已损坏,可能会出现这些问题。
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
936214如何影响 Internet 浏览器 7 在 Windows Vista 的兼容性问题的疑难解答

遇到意外的行为在 Internet Explorer 中

通过加载项或工具栏,可能被由于在 Internet Explorer 中的意外的行为。要纠正此行为,重置或优化 Internet Explorer 以确保正确安装的 Internet Explorer。有关如何解决这些问题的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
936213如何优化或重新设置 Internet Explorer

您会遇到文件损坏问题

在 Internet Explorer 中,文件损坏或操作系统设置可能会导致错误。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
936212如何修复操作系统以及如何在 Windows Vista 中的时间内还原到一个更早的点的操作系统配置

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:936215 - 上次审阅时间:03/20/2009 21:15:51 - 修订版本: 4.3

Windows Internet Explorer 8, Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista, Windows Internet Explorer 7 for Windows XP

  • kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo KB936215 KbMtzh
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