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Outlook 2007 中电子邮件保留在发件箱后将其移动到个人文件夹

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重要 本文包含有关如何修改注册表的信息。确保在修改注册表前对其进行了备份。请确保您知道出现问题时如何还原注册表。有关如何备份、 还原和修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何备份和还原 Windows XP 和 Windows Vista 中的注册表
症状
请考虑以下情形:
  • 配置 Microsoft Office Outlook 2007,运行在缓存 Exchange 模式时。在这种情况下,Outlook 2007 中使用脱机文件夹 (.ost) 文件来存储电子邮件和其他项目。
  • Outlook 2007 中的一个或多个个人文件夹 (.pst) 文件具有访问权限。
  • 当您回复邮件存储在脱机文件夹中时,您将手动到个人文件夹复制邮件。
  • 将在脱机文件夹中回复此邮件的已发送邮件文件夹中复制到同一个人文件夹中的已发送邮件文件夹。
在这种情况下,当您登录到在线帐户使用此个人文件夹,发件箱文件夹表示邮件正在等待发送。通过在 Outlook Web Access (OWA) 仅显示此消息。在 Outlook 2007 中不显示该消息。

如何获取此修复程序

此问题已在 2008 年 2 月 7 日发布的 Outlook 2007 修补程序包中修复。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
948716 Outlook 2007 修补程序包的说明: 2008 年 2 月 7 日
安装此修复程序后,还必须将注册表数据添加到您的 Outlook 客户端,若要启用此修复程序中。

注意如果您配置的注册表数据,以启用此修补程序,Outlook 转为早期版本行为的已发送的消息传到在缓存模式下运行时运行 Microsoft Exchange 服务器两次。有关详细信息,请参阅"更多信息"一节。
帮我修复
要自动启用此修补程序,请单击修复按钮或链接,请单击中的运行文件下载 对话框中,然后按照此修复程序中的步骤向导中的步骤。

注:因为这种更改与修补程序相关,则必须安装除了运行此问题向导的此修补程序的修补程序。如果您只能运行修复此问题向导而不安装此修复程序,不能解决问题。

注意在安装此修复程序,并添加注册表数据以启用此修补程序后,邮件在发件箱中显示在安装此修复程序之前一直显示在 OWA。此修补程序可防止通过此修补程序仅用于新的电子邮件来解决问题。如果您需要删除继续的消息出现在发件箱文件夹,您必须通过使用 OWA 中删除它们。
我自己修复
警告 如果您通过使用注册表编辑器或使用另一种方法对注册表修改不当,则可能会出现严重的问题。这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表的风险由您自己承担。

若要启用此修补程序,请执行以下步骤:
  1. 退出 Outlook 2007。
  2. 启动注册表编辑器。
    • 在 Windows Vista 中,请单击开始  开始按钮键入 注册表编辑器开始搜索框,再按 ENTER。

      用户帐户控制权限如果提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击继续
    • 在 Windows XP 中,单击开始,单击运行键入 注册表编辑器然后单击确定
  3. 找到并右键单击下面的注册表子项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
  4. 编辑菜单上,指向新建,然后单击DWORD 值
  5. 键入 SendOne然后按 enter 键。
  6. 用鼠标右键单击SendOne,然后单击修改
  7. 数值数据框中,键入 0然后单击确定
  8. 文件菜单上,单击退出以退出注册表编辑器。
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
在 Outlook 2007 中或 Microsoft Office Outlook 2003 与 Microsoft Exchange Server 2003年邮箱中,Outlook 将执行下列操作,当您在缓存模式下发送一条消息:
  • Outlook 发送邮件 (这是第一次上载到 Exchange)。
  • Outlook 会将该邮件的一个副本放入本地 (.ost) 已发送邮件文件夹中。
  • Outlook 与 Exchange (这是第二个用户上载到 Exchange) 同步已发送邮件文件夹。
在 Outlook 2007 中与一起使用的 Microsoft Exchange Server 2007年邮箱或 Microsoft Exchange Server 2010年邮箱,Outlook 将使用不同的发送过程中,但该邮件已上载到 Exchange 服务器的一次。

如果您配置本文中列出的注册表数据 (SendOne = 0),这新 Outlook 2007 中的功能处于禁用状态。在这种情况下,Outlook 将恢复为上载两次的消息发送给 Exchange 的早期版本行为。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:948984 - 上次审阅时间:11/16/2013 13:33:00 - 修订版本: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007

  • kboffice2007presp2fix kbemail kbexpertisebeginner kbqfe kbbug kbfix kbmsifixme kbfixme kbmt KB948984 KbMtzh
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