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当您在 outlook 的动态 CRM 4.0 客户端中查看共享的日历或共享的联系人文件夹时,您会收到 Outlook 同步消息

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症状
请考虑以下情形:
  • 与其他用户共享日历或 Microsoft Office Outlook 中的联系人文件夹。
  • 您和您共享日历或与联系人文件夹的用户都是动态 CRM 4.0 用户。
  • 这两个有 CRM Outlook 客户端联机或脱机。
  • 共享的日历或共享的联系人文件夹包含 Microsoft 动态 CRM 中跟踪的项目。
在这种情况下查看共享的日历或共享的联系人文件夹的用户将收到 Outlook 同步其邮箱的同步问题文件夹中的消息。同步问题类似于以下内容:
此项目未被完全更新最后一次服务器同步过程中。单击此处可查看其他版本。
此外,如果满足以下条件,项目可能会未跟踪:
  • 您共享日历或与联系人文件夹的用户不会向 Microsoft 动态 CRM 跟踪在 Outlook 中的项目。
  • 用户在 Outlook 中没有共享数据的写权限。
解决方案
对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

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属性

文章 ID:949086 - 上次审阅时间:02/12/2009 22:48:41 - 修订版本: 3.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0

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