注意
本文中引用的语音功能正在逐步发布,可能尚未可供所有用户使用。 不久将正式发布给所有用户。
什么是在 智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶® 中启动新的语音聊天?
开始新的语音聊天时,用户只需通过说话即可与 Copilot 进行自然的交互式对话。 语音聊天通过基于工作和 Web 数据的自然语音对话,提供了一种更快、更轻松、更直观的方式与 Copilot 协作。 像个人助手一样与 Copilot 交谈(随时中断和重定向),以便为工作日做好准备、创建文档、了解主题,并在办公室、一线或外出时快速搜索信息。 此功能利用 Web 和企业 Graph 基础来提高响应准确性并协助工作上下文查询。
参与语音聊天时,我可以要求 Copilot 做什么?
像个人助手一样与 Copilot 交谈(随时中断和重定向),以集思广益,为会议或当天做准备,并快速搜索信息。 只需通过对话即可从 Microsoft Graph 中搜索 Web 和工作上下文。 它可以帮助解释概念、集思广益、共同创作、翻译等。
语音聊天的预期用例是什么?
工作不会停止在你的办公桌上。 智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®中的语音聊天可让你随时随地保持高效工作 -- 无需手动在移动设备上或在桌面上进行多任务处理。 它基于工作和 Web 数据,可帮助你:
- 准备和管理一天:在 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 应用中获取日历摘要,在 Outlook 移动版中使用“语音跟进”功能对收件箱和草稿答复进行会审,向 Copilot 询问会议详细信息(如预读和议程),以及搜索和阐明外出信息。 使用 Copilot 作为指导来排练内容。
- 集思广益并创建: 与 Copilot 分享快速的想法,它会提出阐明的问题,以帮助构建这些问题。 使用语音与 Copilot 免手交谈时继续工作。
用户如何通过 Copilot 开始新的语音聊天?
- 在移动设备和桌面上,选择“

”开始新的语音聊天“图标”消息 Copilot 撰写框右下角的“开始听写”。 - Windows 桌面上的 Copilot 中的语音聊天也可以通过 Windows 快捷方式激活。 按 Copilot 键,或者对于没有 Copilot 键的设备,按 Win+C 快捷方式打开
”窗口中显示相同的图标来启动语音聊天。 - 说“你好 Copilot”,打开 Windows 桌面上的
。 然后,用户无需单击屏幕或图标即可开始与 Copilot 交谈。 当用户跨应用工作时,聊天控件始终在桌面上保持打开状态。 此功能要求用户在 Windows 设备上安装 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 应用,并在应用中的“快速视图”设置中打开“侦听”“你好 Copilot”。
如何打开“你好 Copilot”功能?
若要打开“你好 Copilot”,用户必须打开设置。 在 Windows 上的智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®应用中,转到...。设置等,然后在
,以切换“侦听”“你好 Copilot”控件。 “你好 Copilot”仅在显式调用时才响应。
“你好 Copilot”是否在所有平台上都可用?
此功能目前仅在 Windows 桌面上可用。 Mac 将紧随其后。
用户如何结束与 Copilot 的语音聊天?
若要静音或结束对话,用户必须选择
静音 ”或“
“”消除”。 这时,科皮洛停止倾听。
如果用户在使用快速视图迷你工具栏时忘记结束语音聊天,Copilot 将继续收听多长时间?
30 秒后,没有使用 快速视图 控件的活动,屏幕上会显示一条通知,警告 Copilot 将在 30 秒后自动结束会话。 即使说完话,背景噪音也可能导致 Copilot 继续听。
听写和语音聊天有何不同?
智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®中的听写使你可以说话以将语音转换为书面文本,非常适合免手动撰写内容。 另一方面,语音聊天支持与 Copilot 的双向口语对话,让你能够实时提问和接收音频响应。 听写侧重于文本输入,而语音聊天提供更具交互性、可中断性和动态性的体验。
智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®中的语音聊天目前在哪里可用?
智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶® 中的语音聊天现在可在移动版 (iOS 和 Android) 和桌面 (Windows 和 Mac) 上的 web 和 Microsoft 365 应用中使用。 它将很快在智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®生态系统中推出。
没有智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®许可证的用户是否可以使用语音与 Copilot 交互?
没有智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®许可证的用户当前无法使用语音功能;但是,这些用户很快就会可以使用语音功能。
语音是否适用于具有智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®许可证的政府客户?
语音功能将来将提供给政府社区云 (GCC) 和 GCC High 客户,但我们目前没有要分享的日期。
语音支持哪些语言?
智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®支持的所有语言都提供语音功能。 有关完整列表,请参阅智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®支持的语言。 某些字词可能更容易出现语言或发音错误。
是否可以用其他语言使用“你好 Copilot”唤醒词来开始新的语音聊天?
否,语音激活仅响应英语中的“你好 Copilot”。 激活后,对话可以继续以任何受支持的 Copilot 语言进行。 有关详细信息,请参阅支持的语言智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®。
语音是否支持 智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶® 中提供的所有功能?
目前,并非所有支持使用文本的功能在语音聊天中都可用,例如图像创建、文件创建和提及代理。
Copilot 是否可以在语音聊天期间使用我保存的记忆?
当用户处于智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®语音聊天中时,Copilot 可以使用用户People中已存储的现有记忆
个性化设置。 由于隐私注意事项,用户无法修改或编辑语音聊天中的记忆。
用户可以使用适用于
齿轮在People中查看和管理可用于语音聊天中 Copilot 响应的所有记忆。
有多少语音选项可用?
目前,我们仅支持一个语音选项。 将来将提供更多语音选项。
拥有智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®许可证的用户可以进行语音聊天多长时间?
智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®中的语音功能受服务容量限制。 具有智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®许可证的用户将优先访问 Copilot 中的语音。 用户即将达到服务容量时,系统会在产品内收到通知。
了解在 Standard 访问 Copilot 服务与优先访问 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手 中的功能。
用户是否必须停留在 Copilot 应用窗口中才能继续对话?
否,语音聊天在后台工作,允许用户在应用和多任务之间移动。
用户是否可以恢复以前的语音聊天?
是的,用户可以在“智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手中的聊天”下找到他们过去的聊天,包括语音聊天。 选择上一个聊天后,用户可以使用 “消息 Copilot 撰写”框中的文本继续聊天。
用户是否可以在处于其他应用或锁定屏幕的情况下继续聊天?
用户可以在移动到不同的应用或桌面上的锁定屏幕时继续在后台进行语音聊天。 如果用户从其他应用播放音频,则语音聊天中的音频将中断。
桌面锁定时,“你好 Copilot” 快速视图 控件会自动关闭,因此在屏幕锁定时语音激活不起作用。
用户是否可以与 Copilot 代理进行语音聊天?
Copilot 代理目前不支持语音聊天,但即将推出。
语音聊天是否包含实时听录?
是的,默认情况下,桌面版支持实时脚本。 可以通过应用程序右上角的 隐藏式字幕 (CC) 设置来关闭它们,以减轻干扰。 在移动设备上,实时脚本默认处于关闭状态,但可以在语音聊天期间通过移动应用程序上的同一隐藏 式字幕 (CC) 按钮打开。
如果用户在智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®和Microsoft Copilot中都打开“你好 Copilot”,该怎么办?
如果用户在智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®和Microsoft Copilot中都打开“你好 Copilot”,语音激活将在智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®中保持活动状态,并在Microsoft Copilot自动关闭。
如果在语音而不是文本中被问到,为什么 Copilot 的响应有时有所不同?
语音和文本对话本质上是不同的。 Copilot 为这些不同的功能使用不同的模型,以最好地满足用户的需求。 用户在使用语音时可能会遇到较短的响应,但响应的准确性和质量不会受到损害。
Copilot 中的语音是否通过 CarPlay 提供?
否,目前无法通过 CarPlay 使用 Copilot 中的语音。
我在电视上看到广告,显示 Copilot 了解用户屏幕的功能 (视觉) ,也可以通过语音激活。 它是否也可供商业客户使用? 商业用户如何访问此功能?
视觉功能目前不适用于任何商业客户智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®。
Microsoft如何存储用户语音聊天与 Copilot 的音频?
语音对话的文本脚本的存储和管理方式与智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®应用中的文本对话相同。 不存储用户或 Copilot 音频。 有关 Copilot 数据保留的详细信息,请参阅 智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®的数据、隐私和安全性。
如果打开反馈,则会临时存储对话音频,以便用户向Microsoft提供反馈。 背景噪音可能包含在用户的音频中。 48 小时后,此音频数据将被删除。 有关详细信息,请参阅提供有关使用 Microsoft 365 应用的Microsoft Copilot的反馈。
管理员是否可以在租户或组级别关闭与 Copilot 或“你好 Copilot”语音激活的语音聊天?
管理员无法关闭 Copilot 或“你好 Copilot”语音激活中的语音功能,因此没有特定于功能的切换。
如何评估语音聊天? 哪些指标用于度量性能?
此功能衡量语音聊天的使用情况、参与率和放弃率。 通过针对不同语言、环境和重音的相关性、搜索和幻觉条件测试模型的音频和文本输出,以脱机衡量响应质量。
有关详细信息,请访问应用程序卡:智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®了解详细信息。
哪些操作因素和设置允许有效和负责任地使用语音聊天?
- 用户在语音聊天中能够自然地说话,并且能够通过简单说话来中断音频响应。 Copilot 将在中断时停止说话和收听用户,并根据新的语音输入提供新的响应。
- 为了获得最佳响应质量,建议用户在活动语音聊天期间减少背景噪音。
- 新的特定于音频的安全机制已集成到用于语音聊天的实时 GPT-4o 模型中,如 OpenAI 的官方文档中所述。 此外,还需要对知识产权、版权、越狱和有害内容进行额外的检查,以符合 Microsoft的 AI 安全做法。
Microsoft如何确保不会在用户的语音聊天录制中捕获背景语音?
虽然存在一些背景噪音抑制,但后台语音仍可能在语音聊天中被拾取。 用户可以在安静的环境中使用此功能,或者在没有其他扬声器的情况下避免出现这种情况。 对可用性和背景噪音消除的进一步改进正在开发中。
是否正在录制或分析用户的声音以用于生物识别(例如语音打印),而“你好 Copilot”功能处于打开状态?
否 - 此功能在本地运行,仅使用“你好 Copilot”激活,不录制或存储任何对话。 此功能完全符合 智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶® 和 智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶® 对话助手 中的企业数据保护。
智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®中的语音聊天是否使用我的数据来训练模型?
智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®中的语音聊天不使用用户数据来训练模型。
用户如何访问 Copilot 应用中的视觉?
只能通过语音聊天访问视觉。 首先,用户必须启动语音聊天,然后共享其屏幕才能在 Copilot 中使用视觉功能。
管理员可以在管理中心禁用视觉功能。
我是否可以相信答案始终准确?
生成式 AI 功能致力于根据可用数据提供准确而信息丰富的答复。 但是,答案可能并不总是准确,因为它们是基于语言数据中的模式和概率生成。 在做出决定或根据答复采取行动之前,请使用自己的判断并仔细检查事实。
虽然这些功能具有缓解措施,以努力避免在结果中共享意外的冒犯性内容,并采取措施防止显示潜在的有害主题,但你仍可能会看到意外的结果。 我们一直在努力改进我们的技术,以根据 我们负责任的 AI 原则主动解决问题。
如果我看到或听到不准确、有害或不适当的内容,该怎么办?
Copilot 包含筛选器,用于阻止提示中的冒犯性语言,并避免在敏感上下文中合成建议。 我们将继续努力改进筛选器系统,以更智能地检测和删除冒犯性输出。 如果看到冒犯性输出,请使用竖起/向下大拇指图标提交反馈,以便我们可以改进安全措施。 Microsoft 非常重视这一挑战,并且致力于解决它。
在哪里可以了解有关 Copilot 隐私的详细信息?
智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®基于Microsoft全面的安全性、合规性和隐私方法。
如果你在组织中使用智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶® (工作或学校帐户) ,请参阅智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®的数据、隐私和安全性。
如何提供反馈?
语音聊天结束后,使用“竖起大拇指”和“向下大拇指”按钮提供反馈或改进建议。