有时，当你搜索信息时，你并没有完全获得预期的结果。
如果对在组织中找不到的信息有任何疑问，请联系站点管理员或组织的支持人员。 下面是有关微调 SharePoint 搜索引擎为你找到的结果的一些提示。
没有任何结果或结果太少？
检查拼写并调整关键字
如果您在搜索信息时，即便已正确拼写所有单词，仍然没有获得任何结果，请尝试扩大搜索以将更多结果包含在内：
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检查是否要搜索所有相关内容，并且是否未将搜索限制为仅部分内容，例如人员或视频。
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使用较少的搜索词。 例如，使用“报告”而不是“销售报告”。
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使用更多的常规搜索词。 例如，使用“计算机”或“PC”而不是“笔记本电脑”。
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在您的查询中的任何文字末尾使用 * 字符作为通配符。 例如，“micro*”将查找包含“Microsoft”或“microchip”的文档。 在单词的开头或单词中间使用 * 不起作用。
如果得到的结果太多，这些提示也可能起到作用。 扩大搜索范围后，使用精简条件限制结果，以查找要查找的确切结果。
你可能无权访问网站和内容
如果这不起作用，则内容可能实际上无法搜索：
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如果要查找无权查看的内容，搜索不会返回结果。 这也意味着两个人可能不会获得同一查询的相同结果。 例如，你可能没有权限查看与老板相同的文件。
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如果内容是全新的，则搜索系统可能尚未选取它。 请稍等片刻，然后重试。 如果仍未获得结果，请与负责你从中搜索的网页的人员检查。 也许他们决定从搜索中排除你要查找的内容
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某些组织在其库中跟踪文件的主要和次要版本。 当文件处于开发阶段时，大多数使用次要版本，在达到某些里程碑或文件可供广泛受众查看时使用主要版本。 如果要搜索文件，则只会在搜索结果中获取主版本，而不是次要版本。 详细了解权限和版本控制。
联系 SharePoint 管理员
如果您已完成上述所有操作，并确认您有权使用搜索查询访问网站，但仍看到有限的结果，请与 SharePoint 管理员联系。
如果您是 SharePoint 管理员，请了解如何 确保可以找到内容以及解决 SharePoint Online 中缺少搜索结果的问题 的可能原因和解决方案 ，例如 重新编制网站索引 和 更改子网站搜索可见性。
结果过多？
如果在大量搜索结果中淹没，并且即使使用精简程序来限制结果数，也无法找到所需的内容，请尝试使用高级搜索进行更具体的查询。
使用“高级搜索”页可查找包含或排除特定字词或短语的信息，或按语言或结果类型限制搜索结果。 甚至可以在特定文档属性中搜索，例如“作者 包含 John Doe”。
如果未看到高级搜索的链接，可以尝试编写高级查询，例如：
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("风力发电场" OR "太阳能电池板") AND (title:"创新" OR title:"技术")
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作者：“莎士比亚”和“成为或不成为”
使用正确的语法？
如果未收到任何结果，并且错误消息会告知你确保使用正确的语法，则搜索系统将你的搜索解释为关键字查询语言 (KQL 查询) 的高级查询 (，但发现语法有问题。
检查是否使用了正确的语法，尤其是正确数量的括号和双引号。 如果要搜索包含括号或双引号的短语，请确保整个短语（包括括号或双引号）包含在双引号之内。 了解高级/KQL 查询的语法
