人员技能中的 AI 透明度

什么是人员技能？

人员 Skills 是 Microsoft 365 体验和 Microsoft 365 Copilot 中的一项新服务，可帮助你与他人联系、发现机会并发展技能。此服务还为组织中的领导者提供有关员工技能的见解。详细了解人员技能。

人员 Skills 使用来自 Microsoft 365 Graph 的数据和来自 Microsoft 365 配置文件的信息，根据角色和工作活动为个人生成基于 AI 的技能配置文件。  具体而言：

人员 Skills 使用 AI 为你自动生成个性化的技能配置文件，以便轻松地与他人共享你的技能。可以编辑和确认这些技能、添加其他技能，并决定如何共享这些技能。你还可以使用技能通过Microsoft 365 配置文件卡、智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®、人员助手和组织资源管理器等体验来查找和联系其他人。
HR 分析师可以查看 AI 生成的技能聚合数据 (技能，以及用户确认的技能数据，) 将其集成到组织的技能环境中。
组经理和领导者可以查看其团队的聚合和单个技能数据， (AI 生成的技能，以及用户确认的技能数据，) 获取有关其团队的见解并融入组织的技能环境。
知识管理员和全局管理员可以通过从预定义的技能列表中进行选择或上传其公司技能库和角色到技能映射文件来设置组织范围的技能可用性并将技能映射到角色。

Microsoft一直在衡量建议人员技能用户的技能的确认率和拒绝率，以帮助提高 AI 生成的技能。这些指标一直并将继续用于衡量和改进系统性能。

AI 生成的技能取决于可用于Microsoft的信号，例如Microsoft 365 配置文件和 Microsoft 365 中的工作活动。这些信号可能不能全面反映你的技能或能力。

人员 Skills 生成的技能推理仅限于组织的技能库。这是组织中的所有员工都可以选择的技能集来创建技能配置文件。此限制可能会影响提供给用户的技能推理的质量。

即使在可用于Microsoft的信号中，AI 模型也可能基于对用户角色或活动的误解而包含错误或不准确之处。我们的目标是使系统在总体上保持准确。

与技能相关的基于 AI 的答案可能并不总是准确的，因为它们使用大型语言模型，并且可能由于基础模型性能而存在不准确之处。数据的用户应将人员 Skills 见解视为信息的一个来源，并在使用生成的数据时应用其判断。

作为用户，可以选择不使用 AI 为你生成技能配置文件。你还可以确认或拒绝 AI 生成的技能，以及是否与他人共享你的技能。

管理员可以对整个租户或特定用户或用户组禁用使用 AI 和技能共享。他们还可以为最终用户选择加入/选择退出技能共享和使用 AI 设置默认值。

管理员还可以在其分类 (技能列表中标记技能) 为敏感技能，以防止 AI 推理使用这些技能。内置技能分类中的潜在敏感技能会自动标记为敏感技能，并阻止 AI 推理。

技能环境报告仅适用于分析师工作台中的授权分析师。有关团队的技能见解仅适用于Viva Insights中经过授权的组经理。有关聚合技能的 AI 生成的数据始终标记为此类。