上次更新时间:2016 年 11 月

问题

从 Word 内部单击 Google Drive 文件夹链接时,Web 浏览器返回“更新浏览器”消息。

状态:解决方法

重要: 以下步骤介绍了注册表的修改方式。 但如果注册表修改不当,可能造成严重问题。 因此,请务必仔细遵循以下步骤。 为增强保护,请在修改前备份注册表。 然后,即可在出现问题时还原注册表。 若要深入了解如何备份和还原注册表,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表

若要解决此问题,可添加 ForceShellExecute 子项(若尚无)并设置数值数据;如果存在此项,则可直接设置其数值数据。

  1. 停止所有正在运行的程序。

  2. 单击“启动”,然后单击“运行”。 在“打开”框中键入 regedit,然后单击“确定”。

  3. 在注册表编辑器中,浏览到某个以下子项(若不存在,则进行创建):

    对于 64 位版本 Windows 上的 32 位版本的 Office

    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\

    对于 32 位版本 Windows 上的 32 位版本的 Office

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    对于 64 位版本 Windows 上的 64 位版本的 Office

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

  4. 确保已选中 Internet 子项。 在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“DWORD 值”。 添加以下注册表值:

    值名称: ForceShellExecute

  5. 双击 ForceShellExecute,然后将数值数据设置为 1。 单击“确定”。

  6. 在“注册表”菜单上,单击“退出”。

此更改后可能需要重启 Word(并可能需要重启计算机)。

该解决方法的唯一已知影响是将在浏览器中打开 Office 文档文件内容的超链接,提示下载而不是在应用内打开。

查看此问题是否已修复。 如果未修复,则可联系支持部门

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