应用对象
Microsoft 365 专属 Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

多种工具可帮助你自动诊断问题、排除故障和修复 Outlook 相关问题。

经典 Outlook 疑难解答

注意: 经典 Outlook 疑难解答不适用于新的 Outlook for Windows。 检查新的 Outlook 切换开关是打开还是关闭。 如果它已打开,请转到 排查 Outlook 问题

获取帮助包含针对许多常见方案(例如 Outlook 启动或配置文件设置问题)运行 经典 Outlook for Windows 疑难解答。 这些通常有助于解决问题,而无需联系支持人员。

有关安装这些疑难解答的详细信息和步骤,请参阅: 经典 Outlook 疑难解答

Outlook 日历检查工具 (CalCheck)

CalCheck 是一款检查 Outlook 日历是否有问题的程序,它还可执行各种常规设置检查,如权限、忙/闲发布、代理配置和自动预订。 随后,会检查日历文件夹中的每个项目,查找可能导致异常行为的已知问题,如可能错过的会议。

有关详细信息并安装该工具,请访问: Outlook (CalCheck) 日历检查工具。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。