应用对象
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

充分利用新 Surface。 首次打开 Surface 时,系统会指导你完成几个快速步骤,以完成设置并准备就绪。

若要确保顺利设置,请:

  • 插入设备以在此过程中保持充电状态。

  • 按照屏幕上的说明完成设置。

可以选择:

设置 Surface 设备

设置Microsoft帐户(如果还没有帐户)

使用 Microsoft 帐户获取免费的联机存储空间、Surface 在线密码重置等。 只需一个电子邮件地址即可开始作。 

创建Microsoft帐户

设置Microsoft帐户后,可以备份之前使用的任何 Windows 设备。 然后,在新的 Surface 设备上还原备份,以便快速获得熟悉的文件等。

将文件还原或传输到新的 Surface 设备

如果要从 Windows 电脑切换到新的 Surface,Windows 备份使转换比以往更加轻松。

从备份还原:

如果已有备份,则可以将其还原到新的 Surface,并在离开时立即恢复。 有关详细信息,请参阅使用 Windows 备份 进行备份和还原。 

你的浏览器不支持视频。 请安装 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

传输文件:

如果没有备份,仍可以将重要文件、设置和首选项从以前的电脑移动到新的 Surface。 有关详细信息,请参阅 将文件和设置传输到新的 Windows 电脑。 

设置 Windows Hello

使用面部识别 (Windows Hello) 或指纹识别 (Windows Hello) 即时访问 Surface。 设置方式如下:

  1. 转到“开始 > 设置 > 帐户”,然后在“ 帐户设置”下,选择“登录选项”。

  2. 选择“面部识别 (Windows Hello) ”或“指纹识别 (Windows Hello) ”,然后选择“设置”。

打开登录选项

有关详细信息,请转到配置Windows Hello

开启“查找我的设备”。

设置新设备时,可以决定启用“查找我的设备”功能。 如果你最初没有打开它或想要确认它已启用,请确保你的 Surface 已连接到 Internet,具有足够的电池电量,以便它可以发送其位置,并且你已使用Microsoft帐户登录。

在要检查的设备上,选择“开始 > 设置 >隐私 & 安全性”> 查找我的设备。   

打开“查找我的设备设置”

有关详细信息,请转到查找并锁定丢失的 Windows 设备

确认你为最新版本

可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。

打开 Surface 应用

  1. 在 Surface 应用中,展开 帮助和支持 以检查更新状态。

  2. 如果有可用的更新,请选择 检查更新 按钮以打开Windows 更新并安装可用更新。

    注意: 如果未安装 Surface 应用,可以从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。 下载后,选择“开始”,搜索“Surface”,然后从结果列表中选择该应用。

了解Microsoft保护计划

保障时间更长。 通过适用于延长硬件和意外损坏保障的选项,为设备购买提供保护。 仅在所选市场中可用。

如果出现问题,你将从最了解Microsoft产品的人那里获得专家支持。 就这样简单。

有关详细信息,请转到使用Microsoft保护计划延长保险范围

注意: 有关Surface 商用版,请访问Microsoft Surface 保修 & 保护计划

维护 Surface 设备

通过 Windows 安全中心获得长久保护

Windows 安全中心包含在设备中,可提供最新的防病毒保护。 从设置的那一刻开始,你的设备将主动受到保护。 它会持续扫描恶意软件、病毒和安全威胁。 汇报会自动下载,以帮助保护设备的安全并防止其受到威胁。

若要打开Windows 安全应用  ,请在“开始”菜单中搜索它,或使用以下快捷方式:

打开Windows 安全中心

有关详细信息,请转到使用Windows 安全中心保持保护

电源线维护

电源线和任何其他金属线或电缆一样,如果经常在同一个位置扭曲或弯曲,也会磨损或损坏。 你可以采取下列措施来保护电源线不受损坏:

避免扭曲或捏电源线 -不要将电源线缠绕过紧,尤其是绕着电源块缠绕时。 相反,请通过松散的线圈而非直角进行缠绕。 

正确:松散包装的 电缆 正确:电源线缠绕松散

错误:电缆紧密包裹 错误:电源线缠绕过紧

定期检查电源线,特别是连接电源块的位置 -断开 Surface 电源时不要拉扯电源线。 从充电端口轻轻移除接头有助于避免电源线受损。 

正确:轻轻拔下 正确:轻轻地拔出插头

错误:拔下电源线以拔出 错误:用力拉着线拔出插头

保护好你的触摸屏

划痕、手指油渍、灰尘、化学品和阳光可能会影响触摸屏。 以下是一些保护提示:

  • 经常清洁。 Surface 触摸屏带有涂层,易于清洁。 无需费力就能轻松擦除指纹或油渍。 使用柔软的无绒布(干布或将布蘸上水或眼镜清洗液,但是切勿使用玻璃清洁剂或其他化学清洁剂)或屏幕清洁擦拭巾轻轻地擦拭屏幕。

  • 避免阳光直射。 请不要长时间将 Surface 直接暴露在阳光下。 紫外线和高温会损坏显示器。

  • 合上键盘盖。当你带着 Surface 或不使用 Surface 时,请关闭键盘盖。

有关维护 Surface 的详细信息,请转到清洁和维护 Surface。 

了解 Surface

选择 Surface 以详细了解其功能。

相关主题

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。