作为网站集管理员,您可以新建特定网站集特有的帮助。
注意: 基于旧版帮助引擎的自定义SharePoint已弃用,但版本仍支持SharePoint Server 2019版本。
本文内容
网站帮助的元素
您的网站用户可以通过单击“帮助”图标 在网站中打开帮助。 执行此操作后,帮助查看器将会打开并显示目录和搜索框,以便客户可以通过浏览或搜索来查找所需的信息。
作为网站集管理员,您可以为网站集创建和部署自定义帮助内容,并且可以确定每个网站集显示哪些帮助内容。
帮助存储在帮助集合中,。帮助集合是 HTML 文件、图像和其他资源(如应用于单个产品或功能的 CSS 和 JS 文件)的集合
网站集特定的帮助集合存储在网站集的顶级网站中。
自定义帮助的 7 个步骤
要向网站集添加新帮助,请执行以下操作:
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新建网站集帮助库。
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新建帮助集合文件夹。
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创建帮助类别 - 即目录的标题。
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创建并上载文章和媒体。
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将帮助文章添加到帮助集合。
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在网站集中显示新帮助集合。
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查看帮助集合。
新建网站集帮助库
在开始步骤 1 之前,请在“网站集功能”页面上打开“自定义网站集帮助”功能。
要打开“自定义网站集帮助”功能,请执行下列操作:
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单击设置 ",然后单击"网站设置"。
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在“网站集管理”下,单击“网站集功能”。
"网站集功能"页面随即打开。 -
在“自定义网站集帮助”选项旁边,请单击“激活”。
打开“自定义网站集帮助”时,SharePoint 将在网站集的顶级网站中新建一个库。 新库称为“网站集帮助”。
新建帮助集合文件夹
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在网站集中的顶级网站上,在快速启动上,单击“网站内容”。
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在“网站内容”页面上,单击“网站集帮助”库。
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单击功能区上的“文件”选项卡,单击“新建文档”旁边的箭头,然后单击“帮助集合”。
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在“网站集帮助”页面上,执行下列操作:
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在 "名称 "框中,键入文件夹的内部名称。 (此名称必须唯一,但用户将看不到它。)
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在“标题”框中,键入用户将看到的帮助集合标题。
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在“区域设置 ID”框中,指定要在此帮助集合中使用的语言。 (例如,1033 意味着帮助集合使用英语。 有关支持区域设置 ID 的完整列表,请参阅 Microsoft 区域设置 ID 值。
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在“产品”框中,键入此帮助集合的标识符。
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(可选) 在"SharePoint版本"框中,键入SharePoint帮助集合适用的版本。
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(可选)在“资源”框中,键入当您在此帮助集合中显示文档时使用的 CSS 和 JavaScript 文件的名称。
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(可选)在“显示位置”框中,键入此项目在其父类别中的显示位置。
提示: 可以使用多种语言创建相同的帮助集合。 只需创建“产品”值相同但是“区域设置 ID”不同的另一帮助集合即可。
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创建帮助类别
帮助类别是已命名文件夹,您可以在其中放置按主题分组的帮助文章,以便为读者提供目录。
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在网站集的顶级网站上,在快速启动上单击“网站内容”,然后单击“网站集帮助”库。
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选择您要在其中添加帮助类别的帮助集合文件夹。
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单击功能区上的“文件”选项卡,单击“新建文档”旁边的箭头,然后单击“帮助类别”。
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在帮助类别的“网站集帮助”页面上,执行下列操作:
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在" 名称 "框中,键入此帮助类别的内部名称。 (此名称必须唯一,但用户将看不到它。)
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在“标题”框中,键入用户将看到的此帮助类别的标题。
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(可选)在“上下文键”框中,键入将用于将帮助文档或文件夹连接到产品中的入口点的值。
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(可选)在“显示位置”框中,键入此项目在其父类别中的显示位置。
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创建包含图像的帮助文章
帮助文章是将显示为网页的 HTML 文件。 帮助文章必须为 UTF-8 编码的 HTML 文件。 您可以使用任何 HTML 创作工具,但是我们将对此示例使用 Microsoft Office Word。
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将要包含在帮助文章中的图像上载并签入到在帮助库中创建的适当类别。
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打开一个新 Word 文档,然后键入您希望显示在帮助文章中的文本。
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在帮助库中,导航到上载的图像,右键单击该图像,然后单击“复制快捷方式”。
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在 Word 中,单击“插入”选项卡,然后单击“图片”。
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在“文件名”框中,键入您在步骤 3 中复制的 URL。
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单击“插入”按钮旁边的下拉箭头,然后单击“链接到文件”。
将帮助文章添加到帮助集合
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在 Word 中,单击“文件”菜单,然后单击“选项”。
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在“Word 选项”对话框中,单击“高级”。
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滚动到页面的底部,然后单击“Web 选项”按钮。
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在“编码”选项卡上,在“将此文档另存为”框中,然后单击“Unicode (UTF-8)”。
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将 Word 文档保存为“网页 (*.htm;*.html)”。
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将帮助文章上载到在帮助库中创建的适当类别。
在网站集中显示新帮助集合
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单击设置 ",然后单击"网站设置"。
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在“网站集管理”下,单击“帮助设置”。
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选中新帮助集合旁边的复选框。
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单击“确定”。
查看帮助集合
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在 SharePoint 网站上,单击"帮助 "。 帮助窗口将显示指向您的自定义帮助集合的链接。