日志是有关某个应用程序使用的不同进程的详细信息。您的技术支持团队可以启用 Lync Web App 以记录有关其进程的信息。如果使用 Lync Web App 时遇到困难,但是不知道问题所在,您可以保存日志并将其发送给您公司内部的技术支持团队或 Microsoft 技术支持。
要保存日志,请执行以下操作
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确保 Lync Web App 窗口已打开并按 F9 键。
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在打开的窗口中选择所有信息,然后按 Ctrl+C 进行复制。
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打开文本编辑器(如记事本),然后按“Ctrl+V”粘贴复制的日志文本。
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使用一个描述性名称保存该文本文件。
注意: 可以使用任何文本编辑器(如记事本)读取日志。