使用本文中的信息在 OneNote 中排查云存储错误。
问题
在尝试同步时,OneNote 可能会显示以下错误:
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0xE0000796
背景信息
当 OneNote 由于你的帐户存储空间不足而不再能够同步笔记本时,可能会出现此错误。
解决方法
若要解决该错误,请验证你的笔记本是存储在 OneDrive 还是 SharePoint 上,然后按下面的相应步骤进行操作:
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OneDrive — 如果笔记本存储在OneDrive 上,请检查你的帐户还剩余多少可用空间。 如果空间几乎或完全用完,请考虑删除不再需要的一些旧文件,或者购买更多 OneDrive 存储空间以解决该问题。
提示: 有关 OneDrive 存储的详细信息,请参阅 OneDrive 存储空间套餐和计费问题。
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SharePoint — 如果笔记本存储在 SharePoint 上,则可能已超出分配给你的存储配额。 请与你的组织中的 SharePoint 或 IT 管理员联系以解决问题。
更多帮助
如果在进行故障排查之后仍看到此错误,请在 Microsoft Community 上的 OneNote 论坛中报告此问题,以便我们可以进一步调查原因并寻找解决方案。