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使用本文中的信息在 OneNote 中排查云存储错误。

问题

在尝试同步时,OneNote 可能会显示以下错误:

  • 0xE0000796

背景信息

当 OneNote 由于你的帐户存储空间不足而不再能够同步笔记本时,可能会出现此错误。

解决方法

若要解决该错误,请验证你的笔记本是存储在 OneDrive 还是 SharePoint 上,然后按下面的相应步骤进行操作:

  • OneDrive — 如果笔记本存储在OneDrive 上,请检查你的帐户还剩余多少可用空间。 如果空间几乎或完全用完,请考虑删除不再需要的一些旧文件,或者购买更多 OneDrive 存储空间以解决该问题。

    提示: 有关 OneDrive 存储的详细信息,请参阅 OneDrive 存储空间套餐和计费问题

  • SharePoint — 如果笔记本存储在 SharePoint 上,则可能已超出分配给你的存储配额。 请与你的组织中的 SharePoint 或 IT 管理员联系以解决问题。

更多帮助

如果在进行故障排查之后仍看到此错误,请在 Microsoft Community 上的 OneNote 论坛中报告此问题,以便我们可以进一步调查原因并寻找解决方案。 

另请参阅

OneNote 帮助 & 学习

OneNote for Windows 中最新问题的修补程序或解决方法

Mac、iPhone 和 iPad 版 OneNote 中最新问题的修补程序或变通方法

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