如果订阅了 Copilot，则可在 Word、Excel（预览版）、PowerPoint 和 Outlook 的“主页”选项卡上使用 Copilot。 如果还具有包含 Microsoft 365 桌面应用的 Microsoft 365 订阅，则还应会发现 Copilot 也可用于这些应用。
如果已有这些订阅，但在这些 Microsoft 365 应用中没有看到 Copilot，请执行以下步骤:
重要: Copilot 中的 Outlook 仅支持工作或学校帐户，以及使用 outlook.com、hotmail.com、live.com 和 msn.com 电子邮件地址的 Microsoft 帐户。 使用来自第三方电子邮件提供商（如 Gmail、Yahoo 或 iCloud）的帐户的任何 Microsoft 帐户仍然可以使用 Outlook，但无法访问 Copilot 中的 Outlook 功能。
步骤 1 - 确保使用的是正确的帐户
请确保已使用具有 Copilot 许可证的帐户登录到 Microsoft 365 应用。
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对于家庭用户...这意味着你应该有一个 Microsoft 365 个人或家庭订阅，以及 Copilot Pro。
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对于商业用户...这意味着你应具有 Microsoft 365 商业基础版、商业标准版、商业高级版、E3、E5、F1 或 F3 订阅以及适用于 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot。
对于新的、未保存的文件或本地硬盘驱动器上的文件，Microsoft 365 窗口顶部显示的当前主帐户必须获得 Copilot 许可。
重要: Excel 中的 Copilot 要求启用自动保存，这意味着必须将文件保存到 OneDrive。 它当前不适用于未保存的文件。
步骤 2 - 刷新许可证
强制刷新许可证
注意: 这些步骤必须由帐户管理员完成。
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在 Microsoft 365 应用中，转到文件>帐户。
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选择“更新许可证”。
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关闭并重启可能已打开的所有 Microsoft 365 应用，以便许可证刷新生效。
强制刷新许可证
注意: 这些步骤必须由帐户管理员完成。
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在任何 Microsoft 365 应用中，选择屏幕顶部的应用名称。
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选择“更新许可证”。
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关闭任何打开的文档，然后重启可能已打开的所有 Microsoft 365 应用，以便许可证刷新生效。
刷新页面
在浏览器中选择刷新 图标，以查看是否会显示 Copilot 功能。
浏览器中可能阻止了第三方 Cookie，这当前导致 Copilot 无法验证许可证。 如果 Copilot 仍然无法正常工作，请尝试启用第三方 Cookie。 有关详细信息，请参阅：我在使用 Copilot 时遇到了许可证验证错误。
