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正常情况下,在 Word 文档中播放联机视频非常简单,只须单击 "播放" 按钮:

添加到 Word 文档的联机视频

如果这不起作用,可能会发生几种情况,您可以执行一些操作来尝试修复它。

别担心;从最常见的开始,我们将介绍下面的每个修复。

注意:  如果您在 Windows RT PC 上使用 Word,请跳到 "如果在 Windows RT PC 上使用 Word",请跳至。 要查看你使用的 Office 是哪个版本?

安装任何缺少的插件

您可能缺少用于 Internet Explorer 的 Flash 或 Silverlight 插件。 若要确保您有正确的插件,请单击以下链接:

  1. 获取 Flash

  2. 获取 Silverlight

安装任何缺少的插件后,请返回到 Word 文档,按 Esc 关闭该视频,然后再次尝试单击 "播放" 按钮。

如果不起作用,请尝试在浏览器中打开视频,如下所述。

在浏览器中打开视频

某些网站的联机视频仅在 Word 中播放。 对于这些网站,请尝试在 web 浏览器中打开视频:

  1. 按 Esc 关闭视频。

  2. 右键单击视频。

  3. 单击 "打开超链接"。

如果这不起作用,请确保启用用于 Internet Explorer 的 Flash 和 Silverlight 插件,如下所述。

请确保插件已启用

  1. 打开 Internet Explorer。

  2. 单击 "工具" > "管理加载项"。
    “管理加载项”菜单选项

  3. 在 "加载项类型" 下,单击 "工具栏和扩展"。

  4. 在 "显示" 下,单击 "所有加载项"。

  5. 选择 "Flash" 和 "Silverlight 加载项",然后单击 "启用"。

现在,返回到 Word 文档,按 Esc 关闭该视频,然后再次尝试单击 "播放" 按钮。

如果您在 Windows RT PC 上使用 Word

Flash 和 Silverlight 视频无法在 Windows RT 电脑上的 Word 中播放,因此你应该尝试改为在浏览器中打开视频:

  1. 按 Esc 关闭视频。

  2. 右键单击视频。

  3. 单击 "打开超链接"。

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