如果在运行 Windows 10 S 的计算机上安装 Office,则在尝试安装早于 1902 的内部版本时,可能会看到以下错误代码之一。

  • 31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

  • 29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

要解决此问题,请退出 S 模式或尝试安装较新的 Office 内部版本

退出 S 模式

按照说明切换出 Windows 10 中的 S 模式,然后尝试再次安装 Office。 这将允许你安装较早的 Office 内部版本。

安装较新的 Office 内部版本

请参阅 在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2019。 执行下列步骤可帮助你安装最新版本。

注意:  仅限管理员   若要查看哪些更新频道版本 1902 或更新版本可用,请参阅 Office 更新历史记录

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