快速入门指南:将 Microsoft Teams 与屏幕阅读器配合使用
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本文适用于通过 Windows 工具或功能和 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

如果你的公司或组织刚刚迁移到 Microsoft Teams 或计划尽快这样做,你位于正确位置! 也许你从未使用过 Microsoft Teams 并想知道它如何处理你已经知道如何处理其他应用的日常通信和协作任务。 我们在此指导你完成本快速入门指南,以帮助你无缝浏览此功能打包的工具。

Microsoft Teams 是 Microsoft 365 的一部分,旨在将人员、对话和内容汇集在一个方便的界面中。 与人员聊天、进行视频和音频通话,以及安排和参加联机会议。

聊天是你在 Microsoft Teams 中执行的所有操作的中心。 此功能允许你与一个或多个参与者进行一对一通信。 可以使用文本、表情符号、贴纸和 gif 来表达自己并共享链接和文件。 在 Teams 中,有三种类型的聊天:一对一聊天、与个人联系、群组聊天、与一组人交谈。

到底什么是团队? 团队是一组共同协作处理项目的同事。 如果你正在处理多个项目,则最终可能会有多个项目。 在每个团队中都有“频道”,以保持讨论井然有序。 例如,你为一家拥有各种客户端的公司工作。 每个客户端项目都可以使用其自己的团队进行设置。 然后,该团队可以有一个常规的公告和沟通渠道,为从事产品 A 和产品 B 工作的人员提供单独的频道,一个用于随意聊天的频道,等等。 Microsoft Teams 还存储与讨论相关的文件,以便可以轻松访问它们。 如果 Bob 在他的团队频道上共享 PowerPoint 演示文稿,则可以直接从该频道打开它 - 无需在网络驱动器上搜寻或浏览你的电子邮件。 借助此功能强大的工具,可以自定义工作区,并采用最适合自己的方式设置团队。

请继续阅读以了解详细信息和其他资源,了解如何使用计算机或设备在 Teams 中执行一些最重要的任务。 

将 Microsoft Teams 与键盘和屏幕阅读器配合使用。 

注意: 要详细了解屏幕阅读器,请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365

本主题内容

打开 Microsoft Teams

按照以下说明打开并登录到 Microsoft Teams:

  1. Windows  键并键入 Teams

  2. 将听到“Microsoft团队应用”。 若要打开应用,请按 Enter。 

  3. 当你的屏幕阅读器要求你登录时,键入 你的电子邮件手机Skype 名称

  4. Tab 键,直到到达“ 下一步 ”按钮,然后按 Enter

  5. 系统会提示你选择要使用的登录帐户和方法。 按 Tab 键,直到找到所需选项,然后按 Enter

  6. 根据登录方法,在屏幕阅读器读出提示时按照提示进行操作。 例如,键入密码,或选择智能卡证书,键入 PIN 代码,然后按 Enter。 如果需要,请按 Tab 键,直到到达 “登录 ”按钮,然后按 Enter

发送和接收私人聊天

Microsoft Teams 中的聊天是特定人员或组之间的私人对话。 按照以下步骤了解如何开始、阅读和回复聊天:

阅读聊天

按照以下说明阅读聊天:

  1. Ctrl+2 打开 聊天 应用。

    注意: 键号“2”表示 聊天 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 向上向下键 ,直到找到所需的聊天。

  3. 空格键 Ctrl+M 阅读所选聊天中 () 的最新消息。

  4. 使用 向上 键和 向下键 在消息之间移动。

  5. Esc Ctrl+L 键返回到聊天列表。

回复聊天

按照以下说明回复聊天:

  1. Ctrl+2 打开 聊天 应用。

    注意: 键号“2”表示 聊天 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 使用 向上向下键 ,直到听到要与之聊天的联系人或组的名称,然后是聊天中的最后一条消息。

  3. EnterCtrl+R 将焦点移动到“ 键入消息 ”框并键入 消息

  4. 再次按 Enter 发送消息。

  5. Ctrl+M 导航到聊天消息列表。

  6. Esc Ctrl+L 键返回到聊天列表。

开始新聊天

按照以下说明开始新聊天:

  1. 若要开始新聊天,请按 Ctrl+N

  2. 在“目标”框中键入要与之聊天的人员的姓名。 开始键入时,建议将显示在列表中。

  3. 使用 向下 键和 向上 键浏览建议。

  4. Enter 选择联系人。

    注意: 若要开始群组聊天,请在“ 目标 ”框中选择所需参与者的姓名。 (可选)可以在“组名称”框中为组指定名称

  5. Tab 跳转到 “键入消息 ”框。

  6. 键入 消息 ,然后再次按 Enter 发送消息。

开始和回复帖子

你可以在团队频道中发帖,这些帖子对该团队中的每个人都可见。

阅读频道中的帖子

按照以下说明阅读频道中的帖子:

  1. Ctrl+2 打开聊天应用。

    注意: 键“2”表示 聊天应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. Tab 键一次,然后使用 向上向下键 ,直到听到“Teams 和频道,已折叠,已选中”。

    注意: 如果未看到团队,请导航到“筛选器选项”工具栏,并在听到“频道”时按 Enter

  3. Enter 访问已添加到的团队。 使用 向上向下键 导航,并在所需团队上按 Enter 以展开或折叠团队的频道列表。

  4. 使用 向上 键和 向下 键导航到要关注的频道。

  5. 到达所需频道后,按 Enter 显示并导航到频道的帖子。 焦点将转移到该频道中的最新帖子。

  6. 使用 向上 键和 向下键 浏览频道的帖子。

导航和阅读答复

  1. 若要打开帖子,请按 Enter。 你将听到主帖子。

  2. 若要参与帖子,请按 Enter。 现在,你将能够在主帖子和回复中移动。

  3. 若要导航帖子答复,请按 向上向下键 。 屏幕阅读器阅读文章,并在你浏览文章时进行回复。

  4. 若要将焦点移回主帖子,请按 Esc

  5. 若要离开帖子,请再次按 Esc

回复帖子

  1. 阅读帖子时,无论答复数如何,按 Ctrl+R

    • 或者,在帖子上按 Enter,然后使用 向下键 ,直到听到“在线程中回复按钮”。 按 输入

  2. 键入 答复 ,然后按 Enter 将答复添加到所选文章。

注意: 如果要开始新帖子而不是回复正在进行的帖子,请参阅 开始新帖子

开始新帖子

按照以下说明开始新帖子:

  1. Ctrl+2 打开 聊天 应用。

    注意: 键号“2”表示 聊天 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. Tab 键一次,然后使用 向上向下键 ,直到听到“Teams 和频道,已折叠,已选中”。

    注意: 如果未看到团队,请导航到“筛选器选项”工具栏,并在听到“频道”时按 Enter

  3. Enter 访问已添加到的团队。 使用 向上向下键 导航,并在所需团队上按 Enter 以展开或折叠团队的频道列表。

  4. 使用 向上 键和 向下键 导航要关注的通道。

  5. 到达所需通道后,按 Enter。 焦点将转移到该频道中的最新帖子。

  6. 若要开始帖子,请按 Tab 键,然后按“开始帖子”按钮上的 Enter 键打开帖子编辑框。

    1. 键入 帖子的主题

    2. Tab 键,直到到达编辑框并键入 消息

    3. Ctrl+Enter 在频道中发布消息。

    • 或者,使用 Tab 键访问“ 发布 ”按钮,然后按 Enter 发布邮件。

  7. Esc 移出通道。

    注意: 

    • 对于屏幕阅读器用户,将公布新帖子还是新回复的详细信息,以帮助你确定是否想要了解更多详细信息。

    • 如果要回复正在进行的帖子而不是开始新帖子,请参阅 回复帖子

更改状态

若要更改状态,可以:

  1. Ctrl+E 转到搜索框。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要将状态设置为可用,请键入 "/available" 然后按 Enter

    • 若要将状态设置为“离开”,请键入 "/away" 然后按 Enter

    • 若要将状态设置为“忙碌”,请键入 "/busy" 然后按 Enter

    • 若要将状态设置为“请勿打扰”,请键入 "/dnd" 然后按 Enter

    1. 或者,按 Ctrl+E,然后按 Tab 键,直到听到“你的个人资料图片,状态显示为 [状态]。

    2. Enter 打开选项,你将开始显示状态。

    3. Enter 打开下拉列表。 使用 向下 键或 向上键 导航状态选项。

    4. Enter 选择所需的状态。

发起和接收呼叫

发起通话

按照以下说明开始通话:

  1. Ctrl+2 转到 “聊天”应用。

  2. Ctrl+N 开始新聊天,或使用 向上向下键 从列表中选择现有聊天,然后按 Enter

    • 若要开始音频呼叫,请按 Alt+Shift+A

    • 若要开始视频通话,请按 Alt+Shift+V。 

注意: 或者,按 Ctrl+E 转到搜索框,然后键入 /call。 按 Enter 并键入要呼叫 的人员的姓名 。 使用 向上向下键 选择结果,然后按 Enter 开始音频呼叫。

提示: 

  • 如果组织已启用呼叫,还可以只需键入电话号码并按 Enter 进行呼叫。

  • 如果你在 Microsoft Teams 中提供了“通话”应用,则还可以使用其选项呼叫联系人、浏览通话历史记录以及检查语音邮件。 若要转到 “通话” 应用,请按 Ctrl+4。 键号“4”表示 “呼叫 ”应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

接听电话

按照以下说明接听呼叫:

  1. 当联系人呼叫你时, Microsoft Teams 通知窗口将打开,你将听到铃声和呼叫者的姓名。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要接听音频呼叫,请按 Ctrl+Shift+S

    • 若要接听视频通话,请按 Ctrl+Shift+A

    • 若要拒绝呼叫,请按 Ctrl+Shift+D

  3. 若要结束呼叫,请使用 Ctrl+Shift+H

加入会议

收到会议邀请后,加入非常简单。

  1. 在 Microsoft Teams 中,按 Ctrl+3 转到Calendar应用。

    注意: 数字“3”是应用栏上Calendar应用的数字位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. Tab 键将焦点移动到Calendar中的下一次会议。 如果不是要加入的会议,请按 Tab 键,直到找到正确的会议。 屏幕阅读器将报出其名称和时间。

  3. 若要使用默认音频和视频设置加入会议,请按 Tab 选择“ 立即加入 ”按钮,然后按 Enter。 你已连接到会议,焦点将移动到呼叫控件工具栏中的 “静音麦克风 ”按钮。

    • 若要将麦克风静音,请按 Ctrl+Shift+M 将麦克风设为静音。

    • 若要打开或关闭视频,请按 Ctrl+Shift+O

在会议中共享桌面

按照以下说明在会议中共享桌面:

  1. 在Microsoft Teams 会议呼叫中,按 Ctrl+Shift+E 激活 “共享内容 ”按钮。

  2. 例如,若要共享桌面、程序窗口或文件,请执行以下操作之一:

    注意: 你可以共享的内容以及共享的工作方式取决于主持会议的组织,因此下面描述的所有特性和功能可能不适用于你的会议。

    • 若要共享整个桌面,请按 Tab 键,直到听到“选择屏幕列表”,然后按 Enter

    • 若要共享程序窗口,请按 Tab 键,直到听到“选择窗口列表”。 按 Enter 打开包含窗口选项的下拉列表。 使用 Tab 键,然后使用 向下 键和 向上 ,直到听到要共享的窗口,然后按 Enter

    • 若要共享 Microsoft Whiteboard,请按 Tab 键,直到听到“共享Microsoft Whiteboard”。 然后,按 Enter

    • 若要共享 OneDrive 中的文件,请按 Tab 键,直到听到“浏览 OneDrive”,然后按 Enter。 使用 向下 键或 向上键 导航到某个位置,然后按 Enter 进行选择。 在所选位置找到文件,然后按 Enter

    • 若要共享设备中的文件,请按 Tab 键,直到听到“浏览我的计算机”,然后按 Enter。 使用基本导航键选择正确的文件夹 ,或在“文件名 编辑”框中键入文件 的名称 。 然后,按 Enter

  3. 若要停止共享,请按 Alt+Tab 转到会议窗口,然后按 Ctrl+Shift+E

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中创建和修改团队

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频:什么是 Microsoft Teams?

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