安装新的正版 Office 之前，需要通过执行完全卸载来删除盗版。 请参阅以下部分：卸载盗版 Office。
注意: 已安装正版 Office？ 如果已安装正版，但仍看到“获取正版 Office”消息，这可能意味着你的设备上仍存在盗版的痕迹。 请务必使用下面的卸载支持工具完全删除盗版。
卸载所有版本的 Office，然后安装正版 Office
步骤 1. 使用卸载疑难解答卸载 Office 的假冒版本
在安装正版 Office 之前，请务必先按照以下步骤卸载盗版版本。
注意: 如果已安装正版 Office，则此工具将卸载盗版和正版版本。 卸载完成后，需要在步骤 2 中重新安装正版版本。
使用卸载疑难解答从 Windows 电脑卸载 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。
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选择下面的按钮以启动卸载疑难解答。
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如果收到一个弹出窗口，指示 此网站正在尝试打开获取帮助，请单击“打开”。
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执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。
重要:
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卸载疑难解答当前无法卸载 Office 2024。
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使用要卸载的 Microsoft 365 或 Office 产品在同一台 Windows 电脑上运行疑难解答。
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需要在 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
提示: 如果 Microsoft 365 卸载疑难解答没有完全卸载电脑中的 Microsoft 365 或 Office，则可尝试手动卸载 Office。
步骤 2. 安装正版 Office
提示: 有关安装帮助，请参阅 在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2019。
卸载盗版 Office 后，转到 www.office.com并选择“安装 Office”。 如果需要登录，请确保使用与用于购买正版 Office 产品相同的 Microsoft 帐户。
管理正版 Office
要管理新的正版 Office 产品，请访问 Microsoft 帐户仪表板。
