我的电子邮件中的动画图形不起作用

症状

收到包含动画图形的电子邮件(如动画 .gif 文件)时,只显示静态图像。

原因

默认情况下,Outlook 在电子邮件正文中播放动画图形。 如果只显示动画的第一帧,则禁用动画或动画 GIF。

分辨率

您可以通过执行下列操作之一在 Outlook 中启用动态 GIF:

  • 在 Outlook for Office 365 版本 2008 之前,选择"文件">选项>"高级"。 在" 显示" 部分中,选中"播放 动态 GIF"框。

  • 如果你有 Outlook for Office 365 版本 2008 或更高版本,请使用 Windows 10 启用动态 GIF。

    • 单击"开始",然后键入"显示动画"。 单击搜索结果,在"简化和个性化 Windows"下,启用"在 Windows 中显示动画"。

或者,可以在浏览器中查看电子邮件。 

在 Web 浏览器中查看电子邮件或 (Outlook 2016Outlook 2013 )

  1. 打开邮件。

  2. 在"邮件"选项卡上的"移动"组中,单击"操作",然后单击"在浏览器中查看"。

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