Microsoft To Do 中的提醒通知取决于正在使用的 Android 设备的系统设置，某些提醒可能会被 Android 操作系统抑制。
在 Android 上执行提醒通知也可能受到某些第三方应用的影响。 请按照本文中的建议操作，确保始终收到来自“执行”的所有提醒。
在 Android 设置中启用提醒通知
首先，检查在 Android 设备设置中是否为“收件人”应用启用了通知：
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转到 “设置 > 应用”。
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搜索 “To Do” 应用，然后选择“通知”。
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验证是否已启用通知。
注意: 某些设备制造商可能具有不同的设置体验来检查是否为应用启用了通知。 有关更多详细信息，请参阅设备文档。
接下来，检查“收件人”应用中是否启用了提醒通知：
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在 “操作” 应用中，转到 “设置 ”> 通知。
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验证是否已启用 “提醒”选项。
第三方应用中的设置
某些第三方应用可能会阻止 To Do 发送提醒，以最大程度地减少数据消耗。
在大多数情况下，应该能够更改这些应用中的设置，以允许针对待办的通知。
特定于 Android 设备的故障排除步骤
在下面的列表中，请按照设备或操作系统的适用步骤操作，以确保 To Do 中的提醒通知按预期工作。
选择设备
Samsung 设备
通过执行以下操作，确定“执行”通知的优先级：
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转到 “设置 > 应用 > 执行> 应用设置 > 通知。
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启用 “设置为优先级”选项。
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到 “设置 > 设备管理 > 电池 > 不受监视的应用。
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将“添加到操作”添加到列表。
运行 Android 11 的 Samsung 设备
在 Android 11 上运行的 Samsung 设备上有多个优化设置。
允许执行以下操作来使用后台处理：
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转到“最近应用”并搜索“操作”。
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长按 “操作” 图标，然后选择 “锁定应用”。
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到“设置>应用”，然后选择“执行”。
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转到 应用信息 > 电池 > 优化电池使用情况，然后启用“ 执行”选项。
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转到 “设置 > 应用”。
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选择三点菜单 ( . . . . ) ，然后选择“特殊访问 > 优化电池使用情况。
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验证是否已启用 “操作 ”。
通过执行以下操作检查其他 Android 11 优化设置：
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转到 “设置 > 电池和设备护理。
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在右上角，选择三点菜单 ( ... ).
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选择“自动化”，然后禁用 “每日自动优化 ”和 “自适应节能”。
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转到 “设置 > 电池和设备护理> 更多电池设置，然后禁用 自适应电池。
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转到 “设置 > 电池和设备护理> 后台使用限制，然后禁用 ”将未使用的应用置于睡眠状态”。
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验证待办事项是否不是 睡眠 或 深度睡眠 应用列表的一部分。
运行 Android 9 或 10 的 Samsung 设备
在这些版本的 Android 中，电池优化默认处于打开状态。 确保每当有更新或重启设备后，To Do 都会忽略电池优化。
通过执行以下操作来管理未使用的应用设置：
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转到 “设置 > 设备护理 > 电池 > ... > 设置。
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如有必要，请从“睡眠和已禁用”应用列表中取消选中“待办事项”应用。
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关闭 “自动禁用未使用的应用 ”选项。
注意: 在某些设备上，这些设置可能位于“设置>设备护理>电池>应用电源管理中。
通过执行以下操作，在设备上禁用游戏提升优化：
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转到 “设置 > 应用”。
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选择 游戏助推器，然后禁用所有相关选项。
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选择 游戏优化服务，然后删除所有相关权限。
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选择 游戏启动器 应用并禁用它。
运行 Android 7 或 8 的 Samsung 设备
通过执行以下操作，将 To Do 应用添加到设备上的“不受监视的应用”列表：
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转到 “设置 > 设备护理 > 电池 > 不受监视的应用。
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选择三点 ( . . . ) 要将 “操作” 添加到列表的菜单。
运行 Android 6 或更低版本的 Samsung 设备
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到 “设置 > 应用”。
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选择三点 ( . . . ) 菜单中，选择 “特殊访问 > 优化电池使用情况”，然后验证是否未选择 “执行 ”。
Asus 设备
Asus Zenfone
通过执行以下操作，列出要作为受保护应用执行的操作：
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打开 Mobile Manager 应用。
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转到 “提升 > 启用”提升 > 受保护的应用 列表。
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验证 “执行操作 ”是否在列表中。
通过执行以下操作，设置在设备启动时运行的 To Do：
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转到 Mobile Manager > PowerMaster > 自动启动管理器。
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验证“ 自动启动 ”是否已为“操作”应用启用。
允许后台处理
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转到 Mobile Manager > PowerMaster > 设置 (或 节电选项) 。
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取消选中“ 暂停中的清理”和 “自动拒绝”应用的自动启动选项。
华为设备
华为荣誉 6
允许通过执行以下操作通知：
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转到 “设置 ”> 通知管理器。
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选择 “通知要执行” 以接收推送通知。
通过执行以下操作，列出要作为受保护应用执行的操作：
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转到 “设置 > 节能 > 受保护的应用。
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启用“执行”选项。
华为荣誉 8
允许通过执行以下操作通知：
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转到“设置>通知面板&状态栏>通知中心。
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验证 “允许通知 ”和 “优先级显示 ”是否为“执行”活动。
通过执行以下操作，列出要作为受保护应用执行的操作：
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转到 “设置 > 高级设置 > 电池管理器。
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选择 受保护的应用。
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启用“执行”选项。
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到 “设置 ”> “应用 > 高级版。
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选择“忽略电池优化”，然后选择“执行”。
华为 P8 Lite
允许通过执行以下操作通知：
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转到 “电话管理器 ”应用，然后选择 “通知管理器”。
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选择“规则”，然后验证是否已设置 “执行” 以发送通知。
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验证此页上的任何其他设置是否可能阻止通知。
通过执行以下操作，设置在设备启动时运行的 To Do：
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转到 “电话管理器 ”应用，然后选择 “启动管理器”。
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启用“执行”选项。
华为 Mate 8 和华为 Nova Plus
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到 “设置 > 高级设置 > 电池管理 器> 受保护的应用。
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启用“执行”选项。
华为 P9 Plus
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到 “设置 > 应用 > 设置 > 特殊访问 > 忽略电池优化。
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选择 “允许 执行”。
华为 P20、P20 Lite、Mate 10、Honor 9 Lite 和 Mate 9 Pro
执行以下操作验证应用启动设置：
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转到 “设置 > 电池 > 应用启动。
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选择“手动管理”，然后启用“执行”的所有选项。
通过执行以下操作，设置在设备启动时运行的 To Do：
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转到“所有>启动管理器>设置。
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启用“执行”选项。
LeEco/LeTV 设备
通过执行以下操作，设置在设备启动时运行的 To Do：
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转到“设置>权限>管理自动启动。
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启用“执行”选项。
通过执行以下操作，列出要作为受保护应用执行的操作：
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转到“设置>电池>>应用保护的节电管理。
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启用“执行”选项。
注意: 如果在睡眠期间启用了锁屏清理或超长待机，则需要禁用这些选项才能启用待机通知。
联想设备
通过执行以下操作，设置在设备启动时运行的 To Do：
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转到 Power Manager >后台应用管理>设置。
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启用“执行”选项。
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到 “设置 > 应用”。
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选择 “To Do” 应用，然后选择“电池”。
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关闭电池和电源优化。
OnePlus 设备
运行 Android 7 及更早版本的 OnePlus 设备
通过执行以下操作，设置在设备启动时运行的 To Do：
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转到 “设置 > 应用”。
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选择齿轮图标，然后选择 “应用自动启动”。
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启用“执行”选项。
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到 “设置 > 应用”。
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选择齿轮图标，然后选择“电池优化>特殊访问。
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关闭“执行”选项。
注意: 在某些设备上，你会在“设置”>“电池>电池优化”下找到此选项。
通过执行以下操作，将设备设置为忽略高级电池优化：
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转到 “电池 >电池 优化> 设置。
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选择三点菜单 ( . . . . ) ，然后选择 “高级/增强优化”。
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禁用“执行”的所有选项。
注意: 此设置可能不适用于此类别中的所有设备。
运行 Android 8 或更高版本的 OnePlus 设备
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到“电池>优化>设置。
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选择“未优化的应用”，然后选择 “所有应用”。
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将 “设置为 不优化”设置为 “不优化”。
若要清除“收件人”应用存储，请执行以下操作：
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转到 “设置 > 高级 > 最近应用管理。
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验证是否为“执行”启用了 “正常清除 ”。
通过执行以下操作关闭高级优化：
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转到“电池>优化>设置。
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选择三点菜单 ( . . . . ) ，然后选择“高级/增强优化”。
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禁用“执行”的所有选项。
OPPO 设备
允许通过执行以下操作通知：
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转到“设置>通知面板&状态栏>通知中心。
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验证是否已启用 “允许通知 ”和“ 优先级显示 ”。
通过执行以下操作，将设备设置为忽略电池优化：
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转到 “设置 > 应用 > 高级 > 忽略电池优化。
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启用“执行”选项。
通过执行以下操作，列出要作为受保护应用执行的操作：
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转到 “设置 > 高级设置 > 电池管理 器> 受保护的应用。
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启用“执行”选项。
允许执行以下操作来使用后台处理：
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转到 “设置 > 应用管理 > 自动启动应用。
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启用“执行”选项。
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转到 “设置 ”> 应用 > 执行。
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转到 应用信息 > 电池使用情况，然后选择“在后台运行”。
注意: 此设置可能不适用于此类别中的所有设备。
小米设备
通过执行以下操作，设置在设备启动时运行的 To Do：
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转到“自动启动>安全应用>权 限。
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启用“执行”选项。
通过执行以下操作，将设备设置为忽略节电器：
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转到 安全 > 电池 > 应用节电器。
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选择 “执行”，然后选择 “无限制”。
若要优化设备上的电源使用情况，请执行以下操作：
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转到 “设置 > 高级设置 > 电池管理 器> 电源计划，然后将其设置为 ”性能”。
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转到 “设置 > 高级设置 > 电池管理 器> 受保护的应用，然后将 ”操作“ 添加到列表中。
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转到“设置>应用”，选择“>电池>耗电提示，然后选择关闭屏幕后继续运行。
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转到 “设置 >其他 设置 > 电池&性能 > 管理应用的电池使用情况，然后禁用 节电 模式。
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选择“在后台保存电源”，然后选择“执行>背景设置>无限制。
允许执行以下操作来使用后台处理：
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通过长时间按应用图标或从“设置”转到“操作应用信息”页。
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验证 节电器 是否设置为 “无限制”。
注意: 此设置仅适用于运行 MIUI 10、11 和 12 的 Xiaomi 设备。
需要更多帮助吗？
如果在执行特定 Android 设备的前面步骤后仍遇到提醒通知问题，请尝试以下任何或所有额外的故障排除步骤。
启用定期提醒
请尝试以下操作：
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若要执行定期任务，请先在同一系列中完成早期任务，然后再创建新任务。
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验证是否已连接到 Internet，否则不会创建定期系列中的下一个任务。
确保手机具有 Internet 连接
若要接收通知，设备必须连接到 Internet。 可以通过打开移动浏览器并访问任何公共网站来检查这一点。
如果站点加载成功，最好转到！
检查数据保护程序
若要确认数据保护模式不会阻止设备上的通知，请在当前启用 Android 设备的情况下，在一段时间内不使用它。
转到 “设置 ”> 网络& Internet > 数据使用情况 > 数据保护程序 更改设置。
关闭“请勿打扰”
通过转到 “设置 ”> 通知，确保 Android 设备的“不打扰”选项已关闭。
清除“要执行”应用缓存
在 Android 设备上，转到 “设置 ”> 应用。 搜索，然后选择 “收件人” 应用，选择 “存储”，然后清除缓存。
重启应用或设备
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如果在遵循本文中适用的疑难解答建议后，通知问题仍然存在，请重启待处理应用，然后重试。
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如果重启应用没有帮助，请尝试重启设备。
联系我们
如果在 Android 设备上继续遇到“执行通知”问题，请 与我们联系 以获取更多帮助。
