无法打开在外部驱动器上的 OneDrive 文件夹中同步的内容
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如果已安装适用于Windows 10的 2017 年秋季创意者更新,并且将 OneDrive 文件同步到外部驱动器,如果将外部驱动器移动到运行作系统早于 Windows 10 2017 年秋季创意者更新的计算机,则可能无法打开 OneDrive 文件。

你可能会收到错误:“系统无法访问该文件。” 

解决方法

以下解决方法可用: 

  • 使用遇到问题的帐户登录 onedrive.com ,然后下载文件。

    提示: 若要从桌面联机访问 OneDrive ,还可以右键单击“通知”区域中的“ OneDrive ”图标,然后选择“ 联机查看”。

  • 在运行旧版 Windows 的计算机上创建新的同步连接。 了解如何在 Windows 中将文件与 OneDrive 同步

  • 使用运行适用于 Windows 10 () 或更高版本的 2017 秋季创意者更新的计算机打开内容。

了解详细信息

若要将 OneDrive 同步到外部驱动器,需要选择格式化为 NTFS 的位置。 查看如何将 FAT 或 FAT32 驱动器转换为 NTFS。  

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