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出现这一问题,我们非常抱歉! 这是一个已知问题,我们正在直接与 outlook.com 团队合作努力解决。 现在,解决方案是删除和重新添加帐户。

请转到“设置”,选择受影响的帐户,然后选择“删除帐户”。 重新添加帐户时,将导入适当的设置,且所有内容应如预期工作。 如果仍然有问题,请随时联系我们的支持人员:“设置”>“帮助和反馈”>“联系支持人员”。

是否仍需要帮助?

若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的帮助,然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“”。

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