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如果你发现库中的某些主题或模板缩略图在你转到文件> "新建" 时,有一个快速修复可尝试刷新库中的缩略图。

手动清除缩略图缓存

  1. 在计算机上,选择 "开始 Windows 8 和 Windows 10 中的 Windows“开始”按钮 >"文件资源管理器"。

  2. 如果您使用的是 Office 2016,

    • 转到(C:) >用户>[用户名]>AppData > Microsoft >Office > 16.0,并查找名为WebServiceCache的文件夹。

    如果您使用的是 Office 2013,

    • 转到(C:) >用户>[用户名]>AppData > Microsoft >Office > 15.0,并查找名为WebServiceCache的文件夹。

  3. 选择 " WebServiceCache " 文件夹,并执行以下两项操作之一:

    • 删除文件夹。

    • 将文件夹重命名为您选择的内容。

    这两个选项都将手动清除和重置缩略图缓存,当你返回到 PowerPoint 并转到 "文件" > "新建" 时,你应该再次查看库中所有主题和模板的缩略图预览。

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