本文面向 Android Outlook 精简版 移动应用的用户。 如果你使用的是 Outlook 移动应用，请通过 Outlook Mobile 获取帮助。
Outlook 精简版目前支持Microsoft Exchange Online、Microsoft 365、Outlook、Hotmail、Live、MSN 和 Google 帐户。 将来的更新中将提供对其他帐户类型的支持。
若要在 Outlook.com 中更改密码，请使用当前密码 登录到 Microsoft 帐户 。 如果忘记了密码，请选择“ 忘记我的密码 ”并按照步骤操作。 （可选）转到如何重置 Microsoft 帐户密码。
如果你认为你的帐户已被黑客攻击，请参阅 我的 Outlook.com 帐户已被黑客攻击。
如果帐户已被阻止，请参阅 取消阻止我的 Outlook.com 帐户。
如果你无法登陆，转到账户支持。
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如果无法发送电子邮件，以下是一些可能的原因和解决方案：
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服务中断。 检查当前 服务状态。 如果未指示绿色，则表示服务关闭。 当指示灯恢复为绿色时重试。
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邮箱已满。 如果邮箱已满，则无法发送或接收邮件。 可能的解决方案包括删除不必要的收件箱文件以及清空垃圾邮件和已删除的文件文件夹。
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中断的发送。 如果在发送操作完成之前关闭了应用，则未发送的出站邮件可能已移动到 Drafts 文件夹。
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超出消息限制。 为了阻止垃圾邮件发送者，Outlook.com 限制每天从任何邮箱发送的邮件数。 如果收到有关超出限制的消息，请参阅 修复 Outlook.com 电子邮件同步问题。
如果无法接收电子邮件，以下是一些可能的原因和解决方案：
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服务中断。 检查当前 服务状态。 如果未指示绿色，则表示服务关闭。 当指示灯恢复为绿色时重试。
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邮箱已满。 如果邮箱已满，则无法发送或接收邮件。 可能的解决方案包括删除不必要的收件箱文件以及清空垃圾邮件和已删除的文件文件夹。
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在不同目标Email。 预期邮件 () 可能已传递到意外的目标文件夹。 检查“垃圾邮件”文件夹和其他收件箱。
事件提醒将在将来的应用更新中提供。
Outlook 精简版目前不提供将 Outlook 联系人与设备联系人同步。
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