租户启动并运行后,衡量成功情况以了解社区的参与度和活动,并告知你在社区中改进、发展或执行市场活动的努力。
使用社区见解衡量并增加参与度
深入了解用户在组织中如何使用 Viva Engage以下报告功能,这些功能提供用户、设备和社区级别的Viva Engage使用情况和采用的广泛视图:
社区中的任何人都可以通过选择“查看 社区见解 ”来 查看社区见解。
Viva Engage社区见解可帮助你衡量社区影响力和参与度。 你可以详细了解构成Viva Engage社区的人员、对话和问题 & 答案。
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选择“社区”图像下的“关于”,打开“关于”页。 可以看到社区见解的摘要,其中突出显示了两个指标:活动人员和已发布的消息。
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若要查看完整的 社区见解 体验,请选择“查看更多”。
此时会显示“社区见解”页的“概述”部分。
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观察社区成员和非成员发布、阅读或喜欢邮件等主要活动。
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了解 自上一时期以来指标 (的变化情况, 即活动人员数或) 发布的消息数。
社区见解还显示活动随时间推移的趋势。 可视化趋势显示对社区活动的贡献,以帮助你跟踪Viva Engage上托管的活动或计划的内容的参与度,向领导者报告,并优化工作。
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