邮件错误地转到 "垃圾邮件" 文件夹

如果您错误地发送电子邮件到 Outlook.com 的 "垃圾邮件" 文件夹,您可以将其标记为非垃圾邮件或将发件人添加到您的安全发件人列表。 将电子邮件标记为非垃圾邮件还有助于我们改进我们的服务。

在 Outlook.com 中将电子邮件标记为非垃圾邮件

  1. 打开 "垃圾邮件" 文件夹,然后选择要保留的邮件。

  2. 从顶部工具栏中,选择 "垃圾邮件" > "非垃圾邮件" (或不> 垃圾邮件)。 您也可以打开邮件,然后选择顶部的 "不是垃圾邮件" 链接。

  3. 如果您错误地阻止了某人,请打开阻止发件人列表,然后选择其姓名旁边的 删除

  4. 将发件人添加到您的安全发件人列表

阻止电子邮件误转到 Outlook.com 删除的邮件

"垃圾邮件" 文件夹中的邮件将在10到30天后自动删除。

  1. 检查发件人是否不在 "阻止发件人" 列表中。 如果是,请选择其姓名旁边的 删除 ,然后将发件人添加到您的安全发件人列表

  2. 检查您没有为发件人或删除的电子邮件中的关键字运行的收件箱规则

是否仍需要帮助?

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在 Outlook.com 中接收来自阻止的发件人的电子邮件

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