有时,重置 Microsoft OneDrive 可解决同步问题和重置所有OneDrive 设置。 OneDrive 将在重置后执行完全同步。

你不会通过重置或卸载 OneDrive丢失任何数据的。

若要在 Windows 中重置 OneDrive 桌面版同步应用,请执行以下操作

  1. Windows R 打开“运行”对话框,输入wsreset.exe,然后选择“确定”。

  2. 将打开一个空白的命令提示符窗口,大约十秒钟后,该窗口将关闭。 可以关闭 Microsoft Store 窗口。

  3. 如果 OneDrive 仍未同步,请再次按 Windows 密钥 R

  4. 复制此内容并将其粘贴到对话框窗口中,然后按“确定”。
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
     

    如果看到“Windows 找不到...”消息,请改为复制并粘贴以下命令,然后按“确定”。
    C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
     

    如果看到“Windows 找不到...”消息,请改为复制并粘贴以下命令,然后按“确定”。
    C:\Program Files (x86) \Microsoft OneDrive\onedrive.exe/reset

  5. 转到 “开始”,在搜索框中键入 OneDrive ,然后单击OneDrive 桌面应用,手动重启OneDrive

注意: 

  • 重置 OneDrive 将断开所有现有同步连接(如果设置了个人 OneDrive 和 工作或学校 OneDrive也会断开其连接)。 在计算机上重置 OneDrive 不会丢失文件或数据。

  • 如果在重置之前选择了仅同步部分文件夹,则同步完成之后将需要再次执行该操作。 有关详细信息,请参阅选择要同步到计算机的 OneDrive 文件夹

  • 需要为个人 OneDrive 和 工作或学校 OneDrive 完成此操作。

若要在 Windows 中重置 OneDrive 应用商店应用,请执行以下操作

提示: 如果你不确定自己的是哪种 OneDrive 应用,请阅读我使用的是哪种 OneDrive 应用?

  1. “开始”并输入 应用:onedrive

  2. 选择应用设置

  3. 向下滚动列表,然后选择“重置”。

若要在 Mac 上重置 OneDrive,请执行以下操作

  1. 退出 OneDrive。 (在顶部任务栏中选择云图标,然后选择“设置”>“退出 OneDrive”。)

  2. 在“应用程序”文件夹中查找“OneDrive”。

  3. 右键单击“OneDrive”,然后选择“显示包内容”。

  4. 浏览到“内容”>“资源”文件夹。

  5. 双击“ResetOneDriveApp.command”(如果使用的是独立应用,则双击 ResetOneDriveAppStandalone.command)。

  6. 启动 OneDrive 并完成设置过程。

    注意: 

    • 选择位置时,请记住选择之前的 OneDrive 同步位置。 这意味着如果文件没有更改,则不会再次下载文件。

    • 如果在重置之前选择了仅同步部分文件夹,则同步完成之后将需要再次执行该操作。 有关详细信息,请参阅选择要同步到计算机的 OneDrive 文件夹

    • 需要为个人 OneDrive 和 工作或学校 OneDrive 完成此操作。

    • 请确保使用 OneDrive 应用的更新版本。 某些较早版本的应用没有重置命令。 在这种情况下,请将旧应用拖到回收站,然后安装最新版本的 OneDrive 应用

若要在 Android 上重置 OneDrive,请执行一下操作

重置该应用的最佳方式是将其卸载并重新安装。

  1. 打开“设置”。

  2. 选择“应用程序”。

  3. 点击“管理应用程序”。

  4. 查找并点击“OneDrive”。

  5. 点击“强行停止”,然后点击“清除数据”和“清除缓存”。

  6. 完成后,卸载应用。

  7. Google Play 重新安装该应用。

若要在 iOS 上重置 OneDrive,请执行以下操作

重置该应用的最佳方式是将其卸载并重新安装。

  1. 可按下 OneDrive 应用图标,卸载 OneDrive 应用。 点击角落中的“X”,然后接受确认消息,将其删除。

  2. 通过同时按住“睡眠/唤醒”和“开始”按钮至少 10 秒钟来执行“软重置”,直到出现 Apple 徽标。 出现 Apple 徽标后,可释放两个按钮。

  3. App Store 重新安装 OneDrive 应用。

在重置期间,OneDrive 执行以下操作:

  • 删除 DAT 文件。

  • 将应用程序日志存储在注册表中。

  • 将设置存储在磁盘上。

当 OneDrive 重启时,它会与注册表一起检查,确认重置已发生,然后加载设置并重新生成 DAT 文件。

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