"你可以拥有它良好、快速或便宜。 选取两个。" 

数十年来,工程师一直在向项目经理指出这一点。

在略有不同的术语中,每个项目都平衡了时间、资金和范围的"三角形"- 在不影响至少一个其他项目的情况下,不能更改一个。 项目经理的工作是防止整个三角形失衡。

操作方法 首先,当出现问题时,请在项目三角形上找到它 - 它是关于 (计划) 、 (预算) 或范围? 其次,确定可以更改的三角形的两侧,以及哪些边是"固定"的。 第三,调整可以解决问题和优化项目的方法。 第四,完成项目并庆祝!

本文内容

时间 + 资金 + 范围 = 质量

项目三角形也称为"铜三角形",不太好意地称为"三重约束"。 无论你称之为什么,它都等于同一件事:不能更改项目的预算、日程或范围,而不会影响其他两个部分中的至少一个部分

项目三角形

工作原理的一些示例:

  • 若要增加 完成日期 (时间) ,可以在资源上花费更多资金 () 以更快完成工作或缩减功能 (范围) 以便新截止日期之前要完成的工作更少。

  • 若要在预算或 (成本) 完成项目,可以去除加班时间,稍后 (完成项目) 或剪切 (范围) 。

  • 若要将功能添加到产品 (范围) ,可以延长期限,为新的工作 (时间) 或添加人员以更快地完成工作 (成本) 。 也可以同时执行这两项功能!

质量 是项目三角形的第四部分。 它位于中心,任何一侧的任何更改都会影响它。

项目三角形与质量

例如,如果你提前了计划,你或许能够替换剪切的功能或为现有任务留出更多时间。 通过这额外的时间和范围,最终结果可能是更好的产品。

一个关键点:没有通用的质量标准。 对于任何给定的项目,质量在项目本身中定义。 对于一些公司来说,保持项目预算是质量最重要的衡量标准。 对于其他人来说,将它如时上市更加重要。 项目经理需要知道如何为组织和特定项目定义质量。

在前面的示例中,只需提前完成产品,减少功能,以领先于竞争对手的产品进入市场。 这可能是公司中该项目的质量定义。

返回页首

了解不能更改哪些

在大多数项目中,三角形的至少一侧已就地修复。 不能更改。

也许预算是非预算。 (声音很熟悉?) 或者,产品绝对必须在特定日期前进行销售。 可能两者都是真的。

通常,项目的固定元素从项目经理的上方听写,但并非总是这样。 有时,由你来决定哪个元素对项目的成功最重要。 并且你确实需要清楚了解问题何时 (并且它们始终) 。

当问题出现在固定 端时 ,操作过程通常清晰明了。 例如,如果发现软件功能完成时间超过预测时间,并且你已签署一份合同,表明你将提供该功能 (范围) ,则你必须将完成日期移出或添加资源以按时完成。

如果 固定 端和问题面不同,请不要放弃。 这就是项目三角形的美;始终有空间进行更改例如,如果项目必须按时完成且范围已扩大,则仍可通过添加资源来调整成本。

如果三角形的所有三条边都卡住,请不要担心。 项目可能遇到问题,但至少你知道它遇到了问题,并且有一个很好的起点来重新思考项目的目标或质量标准。

返回页首

优化计划

你很快就会面临一个项目,此项目被设置为超过非弹性截止时间。

缩短日程安排的一个有效方法就是缩短 关键路径 ,这是一系列任务,其上一个任务在项目结束日期完成。 更改其他任务可能不会缩短日程,但更改关键路径任务会缩短。 若要缩短关键路径,可以:

  • 缩短任务工期 (缩小范围或将资源) 。

  • "快速跟踪"日程:重叠任务,以便用户可以同时处理它们, (资源) 。 此策略最适合在项目开始时使用。

  • "崩溃"计划:添加资源以更快地完成任务, (资金) 。

  • 删除任务 (缩小范围) 。

当然,通过这种方法修复日程可能会显著影响项目的预算、范围和质量。

返回页首

优化预算

在大多数项目中,预算的最大区块由资源成本组成:人员、设备和材料基于费率的固定成本。 保持预算可能需要非常困难的选择:

  • 剪切项目范围,以便需要资源的任务更少、更短。

  • 删除资源。

  • 确保费率、费用和加班时间合适。

  • 验证资源是否最适合作业。

  • 将昂贵的资源替换为成本较低的资源。

控制成本可能会强制截止时间或要求在项目范围内进行缩减。 例如,如果不允许任务加班,可能会发现完成日期晚于一个月。 或者,如果剪切范围,完成日期可能会实际移开。

返回页首

优化范围

是否考虑通过让一座桥比它跨越的河流短几英尺来节省资金? 当然不是。 有时项目范围无法更改,因此必须执行其他操作:

  • 添加资源,确保所有任务已完成, (成本) 。

  • 剪切不在关键路径上的任务(如果存在任何 (成本) 。

  • 添加任务或向任务添加工期 (成本) 。

  • 延长期限,以允许具有当前资源级别的所有任务 (时间) 。

返回页首

有关项目管理的更多内容

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Office Insiders

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×