使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

播放错误

错误

说明

该页面不可用

请求的页面不存在。 尝试检查 Web 地址。

此视频不可用

视频不存在,或者视频尚未发布。 检查 Web 地址或通知视频所有者发布视频。

这可能不适合你

看起来你没有权限watch视频。 可以联系视频所有者以请求权限。

再给我们几分钟

视频仍在上传或正在处理。 请稍后再试。

上传时间长于平均值

视频仍在上传或处理中。 较大的视频文件或较低速度的网络可能会影响上传时间。 上传可能已中断。 请稍后重试,或者如果你是上传者,请在“我的视频”页中检查视频的状态。

此视频有问题

上传视频时出错。 再次尝试上传视频。

Cookie 似乎已被阻止

浏览器设置或插件阻止第三方 Cookie 并阻止播放。 若要使播放正常工作,请禁用扩展或更改浏览器的隐私设置以启用第三方 Cookie。 或者,可以选择 “在新窗口中查看 ”以在新窗口中播放。

流现在不可用。 请联系管理员了解详细信息。

将流租户移动到新的数据中心后,Office 365全局管理员必须转到Azure 门户并启用“已启用”,以便用户登录Microsoft Stream服务。

无法访问视频

我们多次尝试检索组织的信息,但未成功。 重试。

以 结尾的错误

邮件​​

说明

0200000

网络发生问题。

请检查网络连接,然后重试。

0200194

1.找不到该视频。

2. 直播活动未连接。

1. 内容可能会被删除。

2. 编码器可能未正确连接。

020019C

事件生成者可能存在连接问题。

这可能是暂时性的,请稍后重试或通知生成者事件。

0200258, 0200259

网络发生问题。

1. 请检查网络连接,然后重试。

2.有时,计算机或公司网络中的防火墙可能会阻止对某些域的访问;联系系统管理部门。

0300000

浏览器有问题

尝试在系统上的此浏览器中播放视频时出错。 有时,如果删除或禁用音频设备、最小化 iOS 中的播放或内存不足,则会发生这种情况。 尝试使用其他浏览器可能会对这种情况有所帮助。

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. 播放视频时出现问题。

2. 浏览器有问题。

尝试播放视频时出错。 这可能是暂时性的,请重试或尝试其他浏览器。

0600000

不支持当前的浏览器或设置。

尝试使用其他浏览器播放此视频。

0600001

1.此浏览器需要 Flash。

2.此浏览器需要受支持的 Flash 版本。

较旧的浏览器有时需要 Flash 才能播放视频。 启用 Flash 浏览器插件以播放视频。 如果已启用插件,但仍收到此错误消息,则 Stream 可能不支持 Flash 版本。 截至目前,由于 Adobe 插件中的 bug,Stream 不支持 Flash 30.0.0.134。 若要运行播放,请将 Flash 版本更新为 30.0.0.154 或更高版本。

其他

看起来有问题

请重试或报告并发出问题。 记下播放错误代码。 若要使用更具体的详细信息进行调试,检查此错误代码列表,或联系支持人员

了解更多

报告问题

如果在Microsoft Stream中看到与播放相关的问题,请直接从播放器或错误页报告问题。

  • 在播放器控件设置中,选择“ 报告问题 ”并填写体验的详细信息。

报告问题

  • 在错误页中,单击“ 报告问题”。

报告错误问题

另请参阅

开始使用

了解隐私设置

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×