由于你的应用商店购买已与另一个 Microsoft 帐户相关联,无法关联。
您从 Apple 购买的订阅已与 Microsoft 帐户相关联。
订阅与你在购买订阅时用于登录到 Office 应用的 Microsoft 帐户相关联。
在大多数情况下,使用个人 Microsoft 帐户购买 Microsoft 365 ,然后使用其他个人或工作的 Microsoft 帐户登录时,会出现此问题。 若要解决此问题,请尝试以下步骤:
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注销 Office 应用。
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使用您认为在购买时使用的 Microsoft 帐户登录。
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请尝试本文中的步骤:还原以前购买的 Office For Mac。
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如果问题仍然存在,请联系 Microsoft 支持部门。