使用 OneDrive 将文件移动到新的 Windows 电脑

使用 OneDrive 将文件、照片和视频移动到新的 Windows 10 或 Windows 11 电脑。 文件同步后,您可以在新电脑和从其他设备访问它们。

注意

若要将文件从 Windows 7 电脑移动到 Windows 10 电脑,请参阅使用 OneDrive 将文件从 Windows 7 电脑上移出。

1. 在当前电脑上设置并验证 OneDrive

使用 Microsoft 帐户登录时,可获得 5 GB 的免费 OneDrive 云存储空间。 Microsoft 365 订阅包含更多存储空间。 比较 OneDrive 计划。

注意

从 2026 年 10 月 8 日开始,所有新的 Microsoft 365 家庭版和高级版订阅者(包括重新购买过期订阅的用户)都将获得 2 TB 的共享 OneDrive 云存储空间。 新的 Microsoft 365 专业版订阅者可获得 5 TB 的共享 OneDrive 云存储空间。 从 2027 年 5 月 2 日起,现有 Microsoft 365 家庭版和高级版订阅者在续订订阅时可获得 2 TB 的共享 OneDrive 云存储空间。 共享存储意味着云存储限额在共享订阅的所有成员之间共享。 每个人的邮箱、文件和文件夹都保持私密。 所有订阅类型最高可扩展到 10 TB,以便为每个人提供 更多 OneDrive 存储空间。

  1. 打开文件资源管理器。
  2. 打开 OneDrive 文件夹,并确认其中包含要移动到新电脑的所有内容。
  3. 登录到 OneDrive 网页版 ,并确认文件和文件夹显示在此处。
  4. 如果丢失任何文件或文件夹,请按照 将缺少的文件和照片上传到 OneDrive 中的步骤进行上传。

如果未设置 OneDrive

  1. 在任务栏上的搜索框中输入“OneDrive”,然后从结果列表中选择它。
  2. OneDrive 安装程序启动时,输入你的个人、工作或学校帐户信息。 若要设置个人 Microsoft 帐户,请使用当前电子邮件地址或电话号码,或免费新建 Outlook.com 电子邮件地址。 个人 Microsoft 帐户使你能够访问 OneDrive、Office 网页版等。
  3. 按照剩下的步骤完成 OneDrive 设置。

若要添加新的 OneDrive 帐户

  1. 打开 OneDrive 设置(在通知区域中选择“OneDrive 云”图标,然后选择“OneDrive 帮助和设置”图标 ,然后选择“设置”。)

  2. 转到 “帐户 ”选项卡。

  3. 选择“添加帐户”。

    注意

    只能有一个个人帐户。

OneDrive 安装程序随即打开。 输入新帐户并选择 “登录”。

2. 将缺少的文件和照片上传到 OneDrive

上传尚未在 OneDrive 中显示的任何文件、文件夹和照片。 在继续之前,请确认上传的项目显示在 OneDrive 网页版中。 了解如何将照片和文件上传到 OneDrive。

3. 在新电脑上访问文件

在新的 Windows 电脑上,使用在上一台电脑上使用的相同 Microsoft 帐户登录到 OneDrive。 若要访问文件,请打开文件资源管理器或选择 Windows 任务栏通知区域中的 OneDrive 云图标。

4. 在新电脑上自动备份文件夹

在可以访问新电脑上的文件之后,使用电脑文件夹备份将“桌面”、“文档”和“图片”文件夹中的新文件同步到 OneDrive。 然后可以从其他设备(例如手机或平板电脑)访问这些文件。

  1. 打开 OneDrive 设置(在通知区域中选择 OneDrive 云图标,然后选择“OneDrive 帮助和设置”图标 ,然后选择“设置”。)
  2. 转到“同步和备份”选项卡。
  3. 选择“管理备份”。

在 “备份文件夹 ”对话框中,选择要备份的文件夹,然后选择“ 开始备份”。

帐户支持。 有关Microsoft帐户和订阅的帮助,请访问 帐户 & 计费帮助。

技术支持。 如需技术支持,请选择下面的“联系 Microsoft 支持部门”,输入问题并选择“获取帮助”。

移动用户可以通过打开 OneDrive 应用并轻轻摇动设备来联系支持人员。

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