注意
本文中列出的步骤将很快更新,以反映当前向客户推出的新 Microsoft Planner 体验。 要详细了解新的 Planner,请参阅 Planner 常见问题解答。
如果在政府云社区 (GCC)、GCC High 或国防部 (DoD) 环境中工作,请继续参考本文中的说明。
可通过两种方法重置接收特定任务的评论电子邮件通知的人员:
复制任务,然后删除原始任务。
- 评论复制的任务将创建一个新的组电子邮件线程,其中不包括组外的成员。
- 复制任务不会复制任务注释,因此复制的任务不会显示对复制发生之前发生的任务的注释。 通过搜索与此任务关联的电子邮件线程,仍可在组邮箱中找到已删除原始任务的注释。
在组邮箱中找到与任务关联的组电子邮件线程,并将其删除。
警告
删除与任务关联的组电子邮件线程也 将删除该任务的所有现有注释。
- 删除后任务上的第一条注释将创建一个新的组电子邮件线程,其中不包含组外的成员。
- 如果要在删除主题之前存档原始评论,请先将电子邮件主题转发到组邮箱。
任务注释的工作原理是什么?
任务注释 存储在与计划关联的组的组邮箱中。 每个任务都有一个与之关联的组电子邮件线程。 当某人在 Planner 中对任务发表评论时,系统会将他们作为个人添加到关联电子邮件线程的“收件人”行中,此后每当任务中有评论时,他们的收件箱中都会收到一封电子邮件。
任务上的每条评论都是对与其关联的组电子邮件线程的“全部回复”,这意味着在任务上发表评论时,电子邮件线程中的所有人都将收到一封电子邮件。
哪些情况会导致非组成员收到任务注释电子邮件通知?
以下情况可能会导致组外的用户在发布任务注释时收到电子邮件通知:
- 用户将收件人添加到与 Outlook 中的任务关联的电子邮件线程,这将导致每当对关联任务发表评论时,这些添加的收件人也会收到电子邮件。
- 每当对给定任务发表评论时,如果用户对给定任务发表评论,但后来被从组中删除,则将继续收到电子邮件,因为他们位于与该任务关联的电子邮件线程的“收件人”行上。
如何检查非组成员是否收到给定任务的评论电子邮件通知?
可以进入与计划关联的组的组邮箱,并查找与任务关联的组电子邮件线程, (可以通过在组邮箱中搜索任务标题(应在电子邮件主题行) 中引用)来搜索它。
电子邮件线程的“收件人”行显示将收到针对任务上发布的每条评论的电子邮件通知的所有收件人。 您可以将电子邮件线程上的收件人与组成员列表进行比较,以确定哪些收件人不是组的成员。