如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录： 转到要登录的网站。 在登录提示符下输入用户名，然后选择“ 下一步 ”。 选择“ 发送通知 ”。 如有必要，请选择“ 其他登录方式” ，然后选择 “批准Microsoft Authenticator 应用上的请求 ”。 系统将提示 你检查 Authenticator 应用 ，并且可能还会显示一个数字。 在移动设备上，打开 Authenticator，或点击 “新建登录请求 通知”。 如果你是工作或学校帐户用户，可能需要在确认登录之前解锁 Authenticator。 点击或输入相应的编号，然后点击 “批准 ”。 许多应用允许你通过在另一台设备（如电脑）上输入代码进行身份验证。

游戏通行证权限仅适用于通过 Xbox 商店获取的游戏、Game Pass 订阅、在扩展管理中启用的支持的游戏平台，或允许帐户在认领该权限时链接到你的 Xbox 帐户的游戏。

由于此网站的设置，我们无法提供该页面的具体描述。

输入你的 Microsoft 帐户电子邮件地址，然后选择 Enter。 输入 Microsoft 帐户密码，然后选择 Enter。 阅读《Microsoft 服务协议和隐私声明》，然后选择“我接受”。 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”>“重置主机”。 选择“重置并保留我的游戏和应用”。 这将重置操作系统并删除所有可能已损坏的数据，但不会删除游戏或应用。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。

“ 网络 & Internet ”页涵盖与 Wi-Fi、以太网、VPN、移动热点和数据使用情况相关的设置。 使用此页可以连接到网络、管理连接并监视数据消耗。 “ 应用 ”页允许你轻松管理所有应用程序。

了解如何使用 Microsoft 帐户创建 Xbox 个人资料。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

链接你最喜欢的社交网络，如 Discord、Facebook、Reddit、Steam、Twitch 等。 除了少数例外情况，帐户只需链接一次即可。 例如，如果从 Game Bar 链接帐户，则会在 Windows Xbox 应用和主机上链接该帐户。 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。 选择“Xbox 社交”选项卡。 在“Xbox 社交”选项卡顶部，选择“Xbox 社交选项”>“帐户”。 如果尚未登录，请登录到 Xbox 网络（大多数已链接的帐户都需要它），从列表中选择社交网络，选择“链接”，然后按照提示进行操作。 按“开始”按钮 ，然后从列表中选择“Xbox”。 登录，选择你的玩家代号或档案图片，然后选择“设置”>“帐户”。

了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。

可以使用 USB 连接，也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用，从而以无线方式更新控制器。 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。 如果你具有立体声耳机适配器，请将其插入你的控制器的底部，以便它也可以获取更新。 如果你在使用立体声耳机适配器，请插入耳机（耳机必须插入，这样适配器将开启）。 按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上，选择“…”以查看控制器的固件版本。