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联系我们 - Microsoft 支持部门
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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到 Microsoft 帐户后,可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店,并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供,这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用(不含电影和电视应用)、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠,例如游戏季票、虚拟货币和微交易等(总称“数字游戏产品 ...
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费,并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款;但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...
获取有关数字代码或礼品卡的帮助 | Xbox Support
获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符,则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时,请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片,或拍摄打印代码的收据 ...
欢迎使用 MSN 主页 - Microsoft 支持
欢迎使用 MSN 主页. MSN. 新的 MSN 网站可为您提供最好的在线信息,并且是独一无二的,您可以在一天内使用不同的设备。. 你可以保持连接,获得最佳服务,以便完成日常任务,并且还可以根据自己的兴趣自定义和组织主页。. 你可以随时更改设置,以便更早地 ...
强制措施处罚系统常见问题解答 | Xbox Support
即便是数量较少的强制措施,账户也可能会收到八次处罚,具体取决于严重性。. 例如,如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施,则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。. 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制 ...
了解为什么你的帐户被禁止或暂停访问 Xbox Live - Microsoft 支持
如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议,你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停;在极端情况下,你的设备也可能被禁止。有关详细信息,请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则。 详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户,如何提交案例审查,以及通过哪些措施可以继续游戏。
PC 版 Game Pass 常见问题解答 | Xbox Support
如何在电脑上使用我的 Game Pass 订阅?. 确保适用于 Windows 的 Xbox 应用中报告的 Microsoft Store 帐户是用于购买 Game Pass 订阅的帐户。. 在电脑上,Microsoft Store 帐户用于设备范围的购买和所有权,包括在 Windows 版 Xbox 应用中访问 Game Pass 的权益。. 它可能不同于你通常 ...
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的帮助,然后输入查询。如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户和 ...
适用于: Outlook.com