使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。
强制措施 | Xbox Support
强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施,以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组,请参阅:. Microsoft Family Safety. 注意 ...
你尝试在 Xbox One 或 Windows 10 设备上安装某游戏时 ...
解决方案. 全部折叠. 解决方案 1:请稍等片刻,然后重试. 这可能是一个将自行解决的临时性问题。 请稍等片刻,然后再次尝试安装该游戏。 解决方案 2:卸载再重新安装游戏. 在 Xbox One 主机上. 转到“我的游戏和应用”。 突出显示其中没有错误栏的游戏磁贴,然后按手柄上的“菜单”按钮 。 选择“卸载”,或者选择“管理游戏和附加内容”>“全部卸载”。 确认要卸载游戏。 按下 B 按钮 返回到上一个菜单。 选择其中有错误栏的游戏磁贴,然后按下手柄上的“菜单”按钮 。 选择“重试安装”。 在 Windows 10 设备上. 若要在 Windows 10 设备上先卸载,再重新安装某款游戏,请按照下文中的步骤操作: 安装和卸载电脑游戏. 这是否解决了问题?
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
在此期间,登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供,这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用(不含电影和电视应用)、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠 ...
多人游戏和通信如何用于跨网络游戏? | Xbox Support
设置面向跨网络玩游戏的隐私和在线安全设置. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页,然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”。. 选择“ 隐私和在线安全 ”>“ Xbox 隐私 ”>“ 查看详细信息和自定义 ”>“ 通信和多人游戏 ”。. 注意 对于家庭成员,请在 ...
联系我们 - Microsoft 支持部门
选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。.
Windows 11中的自动颜色管理 - Microsoft 支持
了解如何在Windows 11中使用自动颜色管理,以在电脑上获取准确的颜色。
获取适用于 Windows 10 的《Microsoft 空当接龙》。
我们已将它和其他四种经典纸牌游戏打包在一个便利的应用中,即 Microsoft Solitaire Collection。. 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上,选择“获取”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏,请选择“开始”。. 你始终可以从产品页面启动游戏 ...
如何设置远程游戏 | Xbox Support
打开适用于电脑的 Xbox 应用。. 单击个人资料图片,然后选择“查看个人资料”。. 在“我玩的地方”下,选择“添加控制台”选项,然后按照显示的步骤操作。. 需要记住的事项:. 远程玩游戏时,最好经常存档。. 如果从主机断开连接,则可能会丢失游戏中的 ...
在 Xbox 上对“电影和电视”进行故障排除 | Xbox Support
为支持在最新版本的 Xbox 上运行,“电影和电视”应用近期已更新。. 要想继续在你的主机上享用“电影和电视”,你需要运行此更新。. 若要查看你是否拥有最新的软件版本:. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页,然后选择“配置文件和系统”。. 选择“设置 ...
当您尝试启动 Xbox One 游戏或游戏附加内容时出现错误 ...
如果订单状态为“已取消”或“已退款”,您将不再拥有该游戏或游戏附加内容,因而无法启动或玩它。. 如果您仍想拥有该内容,可以重新购买它。. 如果您在订单历史记录中看不到该游戏或游戏附加内容,请在 Microsoft Store 中搜索它。. 如果您在产品描述页上 ...