请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。. 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。.

适用于移动设备的 Microsoft Edge 常见问题解答. 在 Android 和 iOS Microsoft Edge浏览新应用。. Microsoft Edge 提供了更好的保护和隐私，可以跨桌面和移动设备同步你的收藏夹、密码等。. Android iOS.

从地址栏添加当前页面. 打开 Microsoft Edge，转到要添加到收藏夹中的站点。 选择 地址栏中的"将此 页添加到收藏夹"按钮。 如果要保存 (和/或选择要保存) 文件夹，请重命名收藏夹，然后选择"完成 "。 从"收藏夹"窗口添加当前选项卡或所有选项卡. 打开 Microsoft Edge，转到要添加到收藏夹中的站点。 转到 "设置和更多> 收藏夹 "。 选择 "更多 选项"，然后执行下列操作之一： 若要将当前选项卡添加到收藏夹，请选择" 将当前选项卡添加到收藏夹"。 若要将所有选项卡添加到收藏夹，请选择 "将所有选项卡添加到收藏夹"。 注意 ：本主题针对的是新版 Microsoft Edge 。 获取有关 旧版 Microsoft Edge 的帮助。

解决在 Xbox One 上更改联机安全或隐私设置时遇到的问题. 了解如何在 Xbox 服务上玩游戏之前，确保 Xbox 家庭组帐户的安全。.

解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题. 全部折叠. 应用已崩溃或意外关闭. 在尝试以下每个故障排除步骤之后，请尝试再次打开该应用。 如果该应用继续崩溃或无法打开，请尝试下一步。 注意 菜单选项和层次结构在不同版本和制造商之间可能有所不同。 从最近的应用程序菜单中关闭该应用。 重启手机。 清除应用缓存。 转到“设置”>“应用”，选择该应用，然后选择“存储”>“清除缓存”。 清除应用存储，然后重试。 转到“设置”>“应用”，选择该应用，然后选择“存储”>“清除存储”。 卸载并重新安装。 按应用图标，直至获得“卸载”选项。 然后从 Play Store 重新安装应用。

下载应用. 通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分： 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。 还可以使用 iOS 或 Android 版 Xbox 应用查看和提交 Microsoft Rewards 任务： 将 Xbox 移动应用下载到 Android 设备. 将 Xbox 移动应用下载到 iOS 设备. 赚取积分. 我们一直在添加新的积分赚取方式，你可以经常查看 Microsoft Rewards 网站掌握这些方法。

Go to Settings > Apps > Apps & features to change whether you're shown app recommendations when trying to install apps from outside the Store.

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。.

How to add new Xbox friends. One of the coolest things about gaming on the Xbox network is the friends you can make along the way. On Xbox, you can add friends to your friends list, follow players to keep up with what they're doing, and put your favorite friends at the top of the list, so they're easy to find.

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。. 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。. 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中 ...