如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. Office 2019 Office 2016 Office 2016 for Mac Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品 ...

打开 Microsoft Store. 如果你无法识别购买. 如果你无法识别帐户上的费用，现在可以在 Microsoft 帐户仪表板 的“管理付款 ”页面上进行调查- 可能是你的家庭中的某人进行了应用内购买。 了解详细信息 。 另请参阅. 如何调查 Microsoft 的计费费用. 使用非 Microsoft 计费平台进行应用内购买. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 Microsoft Store 中的某些应用和游戏具有应用内购买选项，用于购买额外的令牌或硬币等。

当你离开主机或Windows 10/11 设备时，你仍然可以准备玩下一个 Xbox 主机游戏。. 使用 Xbox 移动应用、Xbox Game Pass 应用或电脑上的 Microsoft Store 来远程安装游戏，以便随时随地玩游戏。. 以下是如何让主机和 Windows 设备为安装做好准备，以便能够从手机或移动设备 ...

通常，你购买的内容会显示在游戏和应用中并自动安装。. 检查步骤如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。. 如果主机上没有安装你拥有 ...

若要购买应用或游戏，请访问 Windows 和 Xbox 上的 Microsoft Store 在线商店 。 如果 Microsoft 软件购买自第三方网站，则需要从该第三方获取下载和产品密钥的信息。 有关 Microsoft 365 订阅的详细信息，请参阅 管理通过第三方购买的 Office 365 订阅 。 无法找到或安装应用. 没有产品密钥或安装选项. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 订阅 RSS 源. 了解如何从 Microsoft Store 查找和安装数字下载。 请参阅直接从 Microsoft 下载和安装软件的说明。

购买数字版的 Xbox Play Anywhere 游戏后，可以在 Xbox 和 Windows 上畅玩该游戏。. 只需通过 Xbox 或 Windows 设备上的 Microsoft Store 购买过该游戏一次，它就会显示在游戏库中，无论从何处登录都是如此。. 如果在 Xbox 上购买了该游戏，并且想在 Windows 设备上玩游戏，请在 ...

如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 会员，你将自动在主机上获得 EA Play 订阅会员资格，并可通过主机上的 Xbox Game Pass 体验浏览和下载 EA Play 游戏。

例如，如果 Microsoft 365 订阅过期，则必须续订才可还原 Microsoft 365 的所有功能。. 如果新电脑上预安装了 Microsoft 365，则必须启动 Microsoft 365 家庭版 试用版或购买 Microsoft 365 才可继续使用 Microsoft 365。. 注意: 如果正在 Windows 7 上运行 Microsoft 365 (不再受支持，请 ...