使用满足云游戏要求的活动 Xbox Game Pass 订阅登录你的帐户。 现在可以玩标记为“流式传输你自己的游戏”的游戏，以及购买后可以流式传输的其他游戏。 如果有，请连接支持蓝牙的无线控制器。 有关支持云游戏的完整游戏列表，请访问： Xbox.com 上的 Xbox Cloud Gaming

将设备添加到Microsoft帐户或将其注册可帮助你查看其保修状态、获取支持或请求服务。 如果丢失，还可以找到或锁定它。 转到 account.microsoft.com/devices 并登录。 选择“ 注册设备 ” 以继续。 输入设备的序列号，以便将其注册到你的帐户。 按控制器上的“Xbox”按钮，导航到“ 个人资料 & 系统 (”，并使用帐户图标) 。 选择 “设置”>“ 系统> 控制台信息> 名称 ”。 输入新名称，并选择 Enter。 重启 Xbox。 输入 Surface 设备的序列号，将其注册到你的帐户。 打开 Windows 设置，然后选择 “重命名此电脑 ”。 输入新名称，然后选择“下一步”。 系统可能会要求你登录。 选择“ 立即重新启动 ”或“ 稍后重新启动 ”。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机与智能电视上如何运行的工作原理。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

你可以通过网页浏览器、移动设备、智能电视或其他支持的设备免费玩 Fortnite，无需 Xbox Game Pass 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 某些设备上没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 有关云游戏和要求的详细信息，请访问： 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite： 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。 Microsoft 帐户与 Xbox 档案不同，尽管两者可以使用相同的电子邮件地址。 有关创建 Microsoft 帐户或 Xbox 档案的详细信息，请访问：

了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。

可以通过转到 xbox.com/remoteplay，在受支持的设备和浏览器上从 Web 远程玩主机游戏。 远程游戏等游戏功能需要 Xbox 网络服务。 有关可用区域的列表，请访问： 是否可以使用远程游戏同时将多个人的移动设备连接到同一个 Xbox？ 不可以，远程游戏一次仅支持一个远程连接。 朋友能把他们的控制器连接到我的设备上和我本地合作吗？ 不可以，远程游戏一次仅支持一个连接。 如何控制可以远程访问我的主机的人？ 如何删除不想看到的主机？ 我的远程游戏会话结束后，游戏进度是否会丢失？ 请务必经常保存。 如果远程游戏会话突然从主机断开，并且在进入休眠状态或因空闲状态关闭后无法重新连接到主机，则可能会丢失游戏进度。 是否可以使用远程游戏来游玩向后兼容的游戏？

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解云游戏和 Xbox 上的远程游戏支持哪些 Web 浏览器和作系统。

准备好安装 Microsoft 365 或 Office 2024 了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用，或者已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。

无论你是 Xbox Game Pass 新用户还是对订阅有疑问，此常见问题解答都将你涵盖在内。 我们收集了玩家提出的最常见问题 - 从如何管理计费和云游戏差异，到排查问题并与家庭共享权益。 你将找到清晰的答案、有用的链接和提示，以便更快地回到游戏。