管理与你的 Microsoft 帐户一起使用的设备

将设备添加到Microsoft帐户或将其注册可帮助你查看其保修状态、获取支持或请求服务。 如果丢失，还可以找到或锁定它。

向你的 Microsoft 帐户添加设备

无法添加设备

如果无法添加设备，原因可能如下：

• 只有Microsoft Surface 设备可以手动添加其序列号。 登录时，所有其他Windows 11设备都会自动添加到设备列表中。 
• 目前无法添加 macOS 或移动设备。
• 它已添加到另一个帐户。
• 如果你的电脑由你的公司或组织管理或拥有，则你无法将其注册到你的个人帐户。
• 最多可能需要 24 小时，已注册的设备才会显示在列表中。

删除或取消链接设备

应取消链接不再使用的任何设备，因为只能将Microsoft应用商店应用和内容下载到附加到帐户的 10 台设备。 如果无法从 Microsoft Store 中下载内容，则你可能已达到了设备限制。 

若要取消链接设备以释放下载内容，请执行以下操作：

1. 在 account.microsoft.com/devices/content 使用Microsoft帐户登录
2. 找到要删除的设备，然后选择“取消链接”
3. 查看设备详细信息，然后选择“取消链接”。

若要删除电脑（因为你不再拥有或不再使用它）：

1. 在 account.microsoft.com/devices 使用Microsoft帐户登录
2. 找到要删除的设备，然后选择“ 删除设备”。
3. 选中该框以确认删除，然后选择“ 删除”。

若要取消链接移动设备，因为你不再拥有或使用它：

1. 在 account.microsoft.com/devices/android-ios 使用Microsoft帐户登录
2. 查找要删除的设备，然后选择“取消链接”。

另请参阅

如何获取 Surface 的服务或维修

维修、退回、退款或更换Microsoft设备

查找并锁定丢失的 Windows 设备

需要更多帮助吗？

无法登录？

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。

联系支持人员

有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持部门，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。