修复阻止程序安装或删除的问题 - Microsoft 支持
当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。. 它同时修复损坏的注册表项。. 首先，你需要下载故障排除程序。. 下载故障排除程序. 如果开始下载时看到“文件下载”框，请选择“运行”或“打开”。. 故障排除程序提供了你要遵循 ...
解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持
解决 Windows 中的蓝屏错误. Windows 11 Windows 10. 如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。. 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。. 这些错误可能是由 ...
KB5034236：用于安装和恢复Windows 11版本 21H2 的兼容 ...
此更新对 Windows 11 版本 21H2 的 Windows 恢复功能进行了改进。 注意 此兼容性更新包含在 KB5034440：适用于 Windows 11 的 Windows 恢复环境更新，版本 21H2：2024 年 1 月 9 日 。 如何获取此更新. 安装此更新. 先决条件. 应用此更新没有任何先决条件。 安装说明. KB5034440 会自动安装此更新。 若要手动将此更新应用于 WinRE，请参阅 将更新包添加到Windows RE 。 或者，有关示例脚本，请参阅 KB5034957：更新已部署设备上的 WinRE 分区以解决 CVE-2024-20666 中的安全漏洞 。 重启信息. 应用此更新后，无需重新启动设备。 更新替代信息.
修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
如果Microsoft 365 应用程序（如 Word 或 Excel）无法正常工作，有时重启会解决问题。. 如果这不起作用，你可以尝试修复它。. 完成后，你可能需要重新启动计算机。. Windows 10 Windows 11. 访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。. 右键单击左下角) ( “开始” 按钮 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, InfoPath 2013, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版
KB5033560：Windows 恢复环境更新 (WinRE) ：2023 年 11 ...
此更新解决了安装 2023 年 10 月 10 日 - KB5031358 (OS 内部版本 22000.2538) 或更高版本的 Windows 更新后可能无法访问 Windows 恢复环境 (WinRE) 的问题。. 在运行 Windows 11 版本 21H1 的计算机上使用 Windows 更新 时，可能会出现此问题。. 重要说明. 某些计算机的恢复分区可能 ...
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥. Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。. 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。.
下载适用于 Surface 的驱动程序和固件 - Microsoft 支持
更新可让 Surface 发挥其最佳性能。. 除了Windows 10或 Windows 11 的软件更新外，还必须进行硬件更新，也称为驱动程序和固件更新。. 可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。. 打开 Surface 应用. 在 Surface 应用中，展开 帮助和支持 以检查更新 ...
KB5034441：适用于 Windows 10 版本 21H2 和 22H2 的 ...
若要验证是否已启用 WinRE，可以在提升的命令提示符下运行以下命令： reagentc /info. 如果已启用 WinRE，则输出中会显示 Windows RE 状态 ，值为“ 已启用 ”。 重要说明. 此更新需要恢复分区中有 250 MB 的可用空间才能成功安装。 如果恢复分区没有足够的可用空间，则此更新将失败。 在这种情况下，你会收到以下错误消息： 0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE. 要避免此错误或从此故障中恢复，请按照 手动调整分区大小以安装 WinRE 更新的说明 操作，然后尝试安装此更新。 或者，如果要使用示例脚本来增加 WinRE 恢复分区的大小，请参阅 扩展 Windows RE 分区 。 如何获取此更新. 此更新可通过以下发布渠道获得。
如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持
本文介绍如何使用干净启动进程解决 Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 或 Windows Vista 中的问题。.
下载 Microsoft Authenticator - Microsoft 支持
下载 Microsoft Authenticator - Microsoft 支持. 重要: Microsoft 不再支持超过一年的 Authenticator 版本。 始终使设备保持最新状态。 Android iOS. 在 Android 设备上安装 Authenticator. Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载 Microsoft Authenticator： 百度. 联想. 华为. 三星. 注意: 我们会尽量使所有应用商店版本保持最新状态，但 Microsoft 不对其他站点上提供的版本负责。 中国中的应用通知限制. 后续步骤. 将帐户添加到 Microsoft Authenticator. 发现.