获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

将音乐、视频和照片或者流媒体同步至你的设备，这样你就可以在任何地方（无论是在家中还是在路上）欣赏你库中的资源。 有关系统最新版本的信息，请参阅 获取 Windows Media Player 。 要手动进行疑难解答或升级你安装的 Player，请尝试执行以下操作： 单击“开始”按钮 ，键入“功能”，然后选择“打开或关闭 Windows 功能”。 展开“媒体功能”并查看是否选中了“Windows Media Player”复选框。 如果已选中，请清除该复选框。 单击“确定”，然后重启电脑。 这将删除当前版本的 Windows Media Player。 电脑重启后，请重复步骤 1。 展开“媒体功能”并选中“Windows Media Player”复选框。 单击“确定”，然后重启电脑。

转到“关于”。. 查找版本号。. 如果版本号为 2311.1001.7.0 或更新版本（更高），则可以继续操作。. 如果版本号更早（更低），则需要使用以下步骤更新电脑 Xbox 应用：. 启动 Microsoft Store 应用。. 单击“库”。. 单击“获取更新”。. 单击“更新”或“全部更新 ...

In the meantime, sign in to your account to see your latest refund request status. Redeem gift cards and codes to make Xbox purchases and extend your Xbox subscriptions. Codes are 25 characters long, include both numbers and letters, and follow a 5x5 format—five blocks of five characters.

Ineligible enforcements include those with shorter duration periods, content takedowns with no accompanying service suspension, and suspensions that are no longer active. Sign in to your account to view your enforcements. Find out how to submit a case review and learn more about your Xbox enforcements.

Fiilisviestisi kertoo ystävillesi, mitä olet tekemässä tai mikä on fiiliksesi. Jos haluat apua fiilisviestisi vaihtoon, valitse käyttöympäristösi tai laitteesi seuraavista.

Jos olet Skype for Business -asiakas ja tarvitset apua, ota yhteyttä Microsoft Office -tukeen. Jos olet Skype-asiakas ja tarvitset apua, voit hakea ongelmaasi liittyviä tietoja tukisivustostamme tai lukea lisätietoja siitä, miten Skype-asiakaspalveluun otetaan yhteyttä.

Windows 10 usually finds devices automatically when you plug them in or turn them on. If it doesn't, follow these steps: Select Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices. Select Add Bluetooth or other device and follow the instructions. Add a device.

Many PC games let you play with an Xbox controller instead of a keyboard or mouse. The Xbox 360 Controller for Windows can be easily installed on any PC that has an available USB port and is running Windows 10. Note This information applies only to the Xbox 360 Controller for Windows.