若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

如果你家里有另一台 Windows 电脑以及 USB 到以太网适配器，请尝试使用该电脑进行连接。 如果可以连接，则问题原因可能出在第一台电脑上。 如果无法在任一电脑上连接到以太网网络，则可能是路由器、Internet 服务提供商或 USB 到以太网适配器有问题。

尝试在 Xbox 主机上进行购买时看到以下错误消息：. 很抱歉，您的帐单地址有问题。. 请在“设置”、“帐户”、“管理支付选项”中修复它，然后返回再试一次。. 这意味着您的帐单地址不正确。. 若要更新 Microsoft 帐户帐单地址，请参阅：. 更新你的账单地址和 ...

如果你家里还有其他 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机，而他人想用其他主机和你一起玩同一款游戏，则每个主机都必须拥有该游戏的副本。 此外，每个用户都必须拥有 Xbox 帐户（他们自己的帐户或使用访客帐户），使用这些帐户可允许他们在多人游戏环境下在线玩游戏，从而可以在不同主机上同时玩同 ...

在 Windows 中打开“控制面板” - Microsoft 支持. 在 Windows 中打开“控制面板”. Windows 10 更多... 更少. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中，键入 “控制面板 ”。. 从结果列表中选择 “控制面板 ”。. 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。. 打开 ...

要启用 QoS 标记，请转到“设置”，然后选择“常规”>“网络设置”>“高级设置”>“QoS 标记设置”。. 你将看到两个标记为“已启用 DSCP 标记”和“已启用 WMM 标记”的选项。. 已启用 DSCP 标记. 区分服务代码点 (DSCP)标记是在 IPv4 和 IPv6 数据包级别完成的。. 它 ...

了解如何将内容从一台设备屏幕镜像或投影到另一台设备。 注意: 无线显示应用在运行 Windows 11 版本 22H2 及更高版本的设备上可用。如果运行的是早期版本的 Windows，请在任务栏的搜索框中输入 “连接”，然后在结果列表中选择“连接”，从而启动 “连接” 应用。

某些多人游戏提供跨网络游戏（或跨平台游戏），使 Windows 10/11 设备和 Xbox 主机上的玩家能够在电脑、任天堂主机、Playstation 主机等上与玩家一起玩游戏。. 若要查看游戏是否支持跨游戏，请查看 Xbox 游戏目录或 Windows 游戏中 Microsoft Store 的详细信息。. Xbox 游戏 ...

继续按住 配对 和 弹出 按钮 10-15 秒。间隔几秒钟会听到两声“启动”音。 在第二声关机音后可松开 配对 按钮 和 弹出 按钮。主机应接通电源，并直接转到 Xbox 启动疑难解答程序。要通过 Xbox 启动疑难解答程序还原主机，请选择“重置此主机”。出现提示时，请选择“删除所有内容”。

如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则。 详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户，如何提交案例审查，以及通过哪些措施可以继续游戏。