如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户， 请转到“最近活动”页 。. 你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。. 有关常见问题的解答（包括如何返回到受入侵 ...

解决方案 1：让所有者登录. 要玩此游戏，订阅所有者需要登录。 如果该游戏是其他人购买的，让他们登录以便你可以玩该游戏，或者让他们将此主机设置为其常用 Xbox。 在所有者的常用 Xbox 上，其他用户可以玩所有者的游戏。 如果要将此主机设置为所有者的常用 Xbox，请执行以下操作： 让所有者登录。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“个性化”>“我的常用 Xbox”。 选中“设置这个为我的常用 Xbox”旁边的框，然后在下一个屏幕上选择“设置这个为我的常用 Xbox”以确认。 解决方案 2：检查订阅状态. 请确保游戏所有者的订阅仍然有效。 如果已过期或由于有未结余额而被锁定，则游戏或应用将不可用。 若要进行检查，请执行以下操作：

Hotmail 现在为 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不再显示此内容”框，然后 ...

如果在完成手机验证时尝试失败次数过多，则必须等待 48 小时，然后再次尝试。. 提供的电话号码可能已用于多个 Microsoft Rewards 帐户： 每个家庭最多可以与一个电话号码关联的帐户数 (6 个帐户) 存在限制。. 请提供其他电话号码，以便能够兑换 Microsoft Rewards ...

此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。. 它并不是可下载的产品。. 某些游戏仍作为包装商品出售，由我们线下为您 ...

启动游戏或应用时发生 0x87e50033 错误. 这可能意味着有一个临时问题，可以通过重启游戏或应用程序来解决。. 按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页。. 突出显示你尝试启动的游戏或应用，并按“菜单”按钮 。. 选择“退出”。. 如果“退出”不可用，则游戏或 ...

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：重新启动主机或电脑. 在 Xbox One 上. 按住 Xbox One 控制器上的 Xbox 按钮 。 选择“重启主机”>“重启”。 注意 如果主机状态显示为冻结，请按住主机上的 Xbox 按钮 10 秒钟直至主机关闭。 主机关闭后，再次按下 Xbox 按钮 以便重启。 在电脑上，按 Windows 键 。 选择“电源” >“重启”。 注意 如果电脑状态似乎为冻结，请按住设备上的“ 电源 ”键 10 秒钟直至电脑关闭。 在电脑关闭后，请按“ 电源 ”键重启。

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转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。. 这表示当前的下载速度。. 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间才能完成下载。. 下表显示了基于当前下载速度的预估下载时间。. 注意 ...

解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：解决 Xbox Live 连接问题. 如果服务状态页上没有相关警报，并且你使用的是 Xbox One 主机，请尝试使用 Xbox One 网络连接解决方案 解决超时和慢速连接问题。 对于电脑，请尝试以下文章中的步骤： 解决 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题. 这是否解决了您的问题? 了解当你尝试连接到 Xbox Live 或者登录到 Xbox One 或电脑上的 Xbox 应用程序时如果看到错误 0x87DD0003 该如何操作。