若要创建安装媒体，请转到 软件下载网站，可在其中找到分步说明。 在该网站上，可以选择 Windows 版本并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者，可以创建一个 ISO 文件，用于虚拟机 (VM) ，或用于将安装媒体刻录到 DVD： 转到 下载Windows 11 站点。 在 “创建Windows 11安装媒体 ”下，选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。 运行 MediaCreationTool.exe。 媒体创建工具逐步讲解如何创建安装媒体。 转到 下载Windows 10 站点。 在 “创建Windows 10安装媒体 ”下，选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。

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按照此页面上的步骤更改Microsoft帐户电子邮件地址或电话号码 (也称为帐户别名或用户名) ，用于登录。 担心你的许可证？ 别担心，如果你更改了帐户别名，或者删除了别名，然后添加新的别名，则链接到Microsoft帐户的所有许可证都将保留在你的帐户中。 警告 删除连接到Microsoft域 (（如 @Outlook.com、@Live.com 或 @Hotmail.com) ）的电子邮件别名时，该电子邮件将从我们的系统完全删除，不能用于发送或接收电子邮件。 它不能再次用作另一个帐户的别名。 Microsoft不会回收电子邮件地址，因此将来无法回收电子邮件地址。 使用现有别名和密码登录到帐户。 转到页面顶部的 “你的信息 ”。 选择 “管理登录Microsoft的方式”。

如果帐单地址与所在地相吻合，但仍然收到了封锁区域的信息，则可能所试图购买的产品正缺货。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 如果迁往新的国家或地区，在购买之前，请确保账单地址和付款方式与新地区相符。

如果无法在 Windows 10 中安装、卸载或更新桌面程序， 则程序安装和卸载疑难解答 可以自动修复注册表项损坏或卸载数据不完整等常见问题。 注意: 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果从 Microsoft 应用商店获取的应用出现问题，请转到 修复 Microsoft 应用商店中的应用问题。 故障排除程序提供了你要遵循的步骤。 如果卸载选项中未列出程序，系统将要求你提供该程序的产品代码。 若要访问代码，需要一个用于读取 MSI 文件的工具，通常可供 IT 专业人员使用。 你可以在 MSI 文件的属性表中找到产品代码。 64 位操作系统上损坏的注册表项。 控制更新数据的注册表项损坏。 无法安装新程序。 无法完全卸载或更新现有程序。

游戏中心提供有关特定游戏的其他信息，包括玩家统计信息、成就、当前正在玩的朋友、最近的捕获、可用的加载项、事件等。 每当从最近玩的游戏列表、组或已安装的游戏中选择游戏时，都会显示游戏中心。 可以自定义游戏中心的显示时间和位置。 若要打开或关闭游戏中心，请按 Xbox 按钮 ，然后转到 “档案 & 系统 > 设置 > 常规 > 个性化 > 游戏 & 应用。 选中要显示游戏中心的框： 最近玩过的游戏列表：从主机主屏幕和指南上的最近播放列表选择游戏时，将显示游戏中心。 Groups：从已添加到主页的任何组、从指南或“我的游戏”& 应用中的组中选择游戏时，将显示游戏中心。 安装的游戏：在“我的游戏 & 应用中选择游戏时，将显示游戏中心。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助?

“ 网络 & Internet ”页涵盖与 Wi-Fi、以太网、VPN、移动热点和数据使用情况相关的设置。 使用此页可以连接到网络、管理连接并监视数据消耗。 “ 应用 ”页允许你轻松管理所有应用程序。

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 转到重置密码，输入你的电子邮件地址。 告诉我们你希望我们将安全代码发送到哪里（电子邮件或电话号码）。 当你收到安全代码后，系统会提示你选择一个新密码并输入两次。 密码应至少包含 8 个字符，并且应同时包含大写字母、小写字母、数字和符号。 请注意，你必须有 Microsoft 帐户电子邮件地址才能重置密码。 如果你忘记了此电子邮件地址，则需要在重置密码前找回它。 也可以在 Xbox 主机上重置密码（见下文）。 如果你无法访问与帐户关联的任何联系方式（因此无法接收重置密码所需的安全代码），请转至下面的“在线恢复你的 Microsoft 帐户”。 如果你有权访问以前提供的电话号码或备用电子邮件，则可以直接从你的主机请求密码重置。

Internet Explorer 11 支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要Internet Explorer 11，则可以在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式打开它。

了解在 Xbox 主机上查找主机 ID、设备 ID 和序列号的位置。