Microsoft Support
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Microsoft 支持
查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
了解如何注册你的 Xbox 产品,以便申请和跟踪维修,查看保修服务,以及购买延期服务计划。 还提供了关于取消注册和取消链接设备的信息。
Xbox 和 Windows 上的可访问游戏 | Xbox Support
获取有关游戏、连接、故障排除等的信息。 了解如何消除干扰并专注玩游戏。 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。 获取其他玩家的有用提示和技巧。 初次使用 Xbox? 了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能,以便各种能力的玩家都能玩游戏。
联系我们 - Microsoft 支持部门
登录以便我们为你提供正确的帮助和支持。 我们将首先向你显示自助选项。 其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。
Windows 帮助和学习
通过 Microsoft 365 查找构建、运行和发展小型企业所需的信息。 查找有关 Windows 操作系统的帮助和操作方法文章。 获取对 Windows 的支持,并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。
游戏和应用程序 | Xbox Support
了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息,并获取有关您遇到的任何问题的帮助。
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
如果你在完成 Xbox 购买时遇到问题,请尝试我们的解决方案来解决你的问题。 注意如果这些解决方案无法解决你的问题,请确保在提供的“其他支持解决方案”下查看信息,以查找最适用于你情况的方案。 按 Xbox 按钮 打开导航页,然后转到“个人资料和系统”。 查看已登录到主机的帐户。 如果需要切换帐户,请选择 添加或切换。 选择要登录的正确配置文件,然后转到 Store 以继续进行购买。 选择右上角的帐户,然后查看登录的帐户。 如果登录的帐户不正确,请选择 注销。 登录到正确的帐户,然后继续进行购买。 在离开登录之前,可能需要保存应用商店页面的 URL。 是否需要有关登录的帮助? 尝试从 Microsoft Store 进行购买时,可能会收到不同的错误代码或错误消息。
如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新 | Xbox Support
了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新,以便你可以继续玩 Xbox 游戏。
修复 Windows 中的声音或音频问题 - Microsoft 支持
电脑上的音频问题可能非常令人沮丧,尤其是在你尝试观看视频、参加会议或听音乐时。 幸运的是,大多数声音问题都可以通过执行一系列故障排除步骤来解决。 本文提供了解决 Windows 中的音频问题的综合指南。 提示按顺序列出,因此请从第一个开始,查看它是否有帮助,如果没有帮助,则继续下一个提示。 如果使用的是Windows 11设备,请先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数音频问题。 如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备,请跳到常规故障排除步骤。 在获取帮助中运行疑难解答. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题,请尝试列出的可能解决方案。 请尝试以下常规故障排除步骤来帮助解决音频问题。 步骤 1.