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了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

在移动设备上的 Xbox 应用中获取帮助 如果你需要帮助，无需走的太远。 对特定应用问题的支持可以在应用的“档案”选项卡下找到。 选择“设置”>“支持和反馈”，以获取帮助以及 Xbox 的最新在线状态报告。

了解如何通过 适用于 Android 的 Windows 子系统 ™ 在Windows 11电脑上使用和安装移动应用。

使用以下方法之一从电脑上的 Xbox 应用安装游戏： 如果已经拥有该游戏，并且想要在新电脑上安装它，或者重新安装它，请选择“我的库”。 你也可以在“稍后再玩”中查找游戏。 如果你是 Game Pass订阅者，请选择“Game Pass”选项卡，然后从目录中选择游戏。

Xbox 提供了一个应用，从最大化 Xbox Game Pass 订阅到管理家庭屏幕时间，以及直接在手机或移动设备上购买游戏，一应俱全。

了解當您無法將遊戲或應用程式下載或安裝到 Xbox 主機時，該如何處理。

如果你已登录本地帐户，则 Microsoft Store 应用可能不可用。 如果你使用的是工作设备，请与你的管理员联系。 Microsoft Store 可能已被关闭。 仍然无法找到 Microsoft Store？ 向我们发送反馈。 在任务栏上的搜索框中 ，搜索 “反馈中心 ”并打开反馈应用。

请务必选择“应用更改”以保存。 还可在进行数字购买时直接从 Microsoft Store 自定义游戏下载。 当你安装的游戏支持从应用商店自定义模式和功能时，你将看到一条提示，询问你是否希望选择安装哪些项目。 选择希望下载的游戏功能和模式。

使用 手机连接 ，你可以立即访问安装在移动设备上的 Android 应用，直接在你的电脑上。 使用 Wi-Fi 连接，可通过应用在电脑上使用较大屏幕和键盘进行浏览、播放、订购、聊天等。 注意 手机连接目前不支持多个 Android 配置文件或工作/学校帐户。