在移动设备上的 Xbox 应用中获取帮助 如果你需要帮助，无需走的太远。 对特定应用问题的支持可以在应用的“档案”选项卡下找到。 选择“设置”>“支持和反馈”，以获取帮助以及 Xbox 的最新在线状态报告。

无论是购买光盘上的游戏，还是从 Microsoft Store 或 Xbox Game Pass 中获取游戏，都需要先将游戏安装到主机硬盘上，然后才能玩这些游戏。 添加多个游戏或应用进行安装时，Xbox 主机会将它们添加到队列中，并一次安装一个。

了解如何通过 适用于 Android 的 Windows 子系统 ™ 在Windows 11电脑上使用和安装移动应用。

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了解无法在你的 Xbox 主机上下载或安装游戏或应用程序时应做什么。

本文介绍如何通过修复常见的兼容性问题，在最新版本的 Windows 上运行较旧的应用和程序。 对于每个新版本的 Windows，用户通常会遇到与旧应用或程序的兼容性问题。 本指南解释了此类问题发生的原因，并提供解决这些问题的实用解决方案。 由于 OS 的体系结构、安全功能或系统要求发生变化，应用可能与新的 Windows 版本不兼容。 升级到较新的 Windows 版本后，以前工作的应用可能会停止正常运行，因为它们可能不支持这些更新，从而影响电脑的稳定性和性能。 你可能会看到这样的消息：“此应用或游戏无法在你的设备上运行。 即使与同一 Windows 平台的早期版本兼容的应用，也可能发生这些问题。 注意.

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

在“概述”页中选择“ Office 应用 ”，在该页面上找到要安装的 Office 产品，然后选择“ 安装 ”。 若要使用其他语言安装 Office 或安装 64 位版本，请使用下拉列表查找更多选项。 选择你所需要的语言、位版本，然后选择 安装。 现在你已准备好安装 Office。

了解如何在智能电视、Amazon Fire TV 或 VR 耳机上设置 Xbox Cloud Gaming。 包括安装 Xbox 应用、连接控制器以及使用 Game Pass 流式传输游戏的步骤。

如果想要在同一台计算机上安装 RDP 8.0 服务器端组件和 RDC 8.1 客户端，必须先安装 RDP 8.0 更新，然后再安装此更新。 有关远程桌面协议 8.0 更新的详细信息，请单击下面的序列号以查看Microsoft知识库中的文章：