订阅和计费 | Xbox Support
获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。
Skype 帮助和学习
Skype 不能取代电话,其紧急呼叫功能有限,具体取决于你所在的国家/地区。 了解详细信息。
设置你的 Xbox One 主机 | Xbox Support
Xbox One 主机系统包括一根 HDMI 缆线。 你可以使用该缆线将主机连接到兼容 HDMI 的电视、高清电视或显示器。 方法如下: 找到主机背部的 HDMI 端口。 此端口是靠近主机中央的一些长方形扁平开口,在各端口之间还有一个正方形的端口。 将 HDMI 缆线连接到主机上的 HDMI OUT 端口(主机背面最左侧的 HDMI 端口)。 不要将 HDMI 缆线连接到主机上的 HDMI IN 端口。 将 HDMI 缆线的另一端连接到电视上的 HDMI 输入。 注意,Xbox One 主机只有 HDMI 这种视频输出。 注意以下部分仅适用于 Xbox One X、Xbox One S 或 Xbox One S 纯数字版主机。
如何登录 Outlook 网页版 - Microsoft 支持
Outlook 网页版 是组织使用的基于 Web 的 Outlook 版本,用于通过 Web 浏览器访问与工作或学校帐户关联的电子邮件、日历和联系人。 你的工作或学校帐户通常由组织中的某人分配给你。 注意: Outlook.com (或 Hotmail.com) 是基于 Web 的 Outlook 版本,它使用个人Microsoft帐户(如 Outlook.com 或 Hotmail.com 帐户)登录。 如果尝试在 Outlook.com (或 Hotmail.com) 访问电子邮件、日历和联系人,请参阅 如何登录或注销 Outlook.com。 如果不确定邮件、日历和联系人使用的是哪个版本的 Outlook,请参阅 我拥有哪个版本的 Outlook?
适用于: Office 商业版, Office 365 小型企业版, Outlook 网页版, 适用于 Exchange Server 2016 的 Outlook 网页版
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。
使用 SafeSearch 阻止显式内容 | Microsoft Support
若要为网络强制使用 SafeSearch,需要更新 DNS 配置。 将 www.bing.com 的 DNS 条目设置为 strict.bing.com 的 CNAME。 你需要使用 CNAME 而不是 strict.bing.com IP,因为即使 strict.bing.com 的 IP 发生更改,CNAME 也会继续工作。 通过进行 DNS 更改,结果将继续向用户显示为 www.bing.com 但可以保证严格的 SafeSearch 结果。 同样,将 edgeservices.bing.com 设置为 strict.bing.com 的 CNAME,以在边缘边栏中强制安全搜索。
对远程玩游戏进行故障排除 | Xbox Support
如果远程游戏会话突然从主机断开,并且在进入休眠状态或因空闲状态关闭后无法重新连接到主机,则可能会丢失游戏进度。 是否可以使用远程游戏来游玩向后兼容的游戏? 目前,无法通过远程游戏访问向后兼容的游戏。 如果尝试访问向后兼容的游戏,可能会看到以下错误代码:“很抱歉,我们无法启动此游戏。 [游戏标题] 在远程 (0x87e10004) 玩游戏时无法使用。 我的 Xbox 中启用了远程功能,但在移动端 Xbox 应用中看不到我的主机。 我该怎么办? 如果已在主机上启用远程功能,并且Xbox 应用移动版请求你在 Xbox 上启用它,请转到“我的库”选项卡,然后选择“主机”。 然后向下拉动以刷新主机列表。 我在“主机”选项卡中看到多个 Xbox 主机,并且无法区分它们。 我该怎么办?
Microsoft.com 全球
Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。
电脑游戏帐户与 Microsoft 应用商店帐户的关系 | Xbox Support
电脑上的 Xbox 应用依赖于两个Microsoft帐户:Microsoft 应用商店帐户,以及电脑游戏帐户 (Xbox 配置文件) 。 Microsoft应用商店帐户提供对拥有的游戏、订阅权益以及该帐户进行的其他 Xbox 应用购买的访问权限。 Xbox 配置文件用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。 在大多数情况下,最好Microsoft Store 和 Xbox 配置文件相同。 当发现不匹配时,Xbox 应用将使用弹出横幅和查看可能更改的链接进行报告。 你需要将 Microsoft 帐户设置为应用商店帐户,以获得最佳体验。
管理与你的 Microsoft 帐户一起使用的设备
将设备添加到Microsoft帐户或将其注册可帮助你查看其保修状态、获取支持或请求服务。 如果丢失,还可以找到或锁定它。 转到 account.microsoft.com/devices 并登录。 选择“ 注册设备 ” 以继续。 输入设备的序列号,以便将其注册到你的帐户。 按控制器上的“Xbox”按钮,导航到“ 个人资料 & 系统 (”,并使用帐户图标) 。 选择 “设置”>“ 系统> 控制台信息> 名称 ”。 输入新名称,并选择 Enter。 重启 Xbox。 输入 Surface 设备的序列号,将其注册到你的帐户。 打开 Windows 设置,然后选择 “重命名此电脑 ”。 输入新名称,然后选择“下一步”。 系统可能会要求你登录。 选择“ 立即重新启动 ”或“ 稍后重新启动 ”。