我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 当你尝试兑换在 Xbox One 或 Xbox.com 上购买的数字代码时收到以下错误消息之一： 兑换其他充值码。 你尝试兑换的充值码所针对的货币与你的帐户位置不符。 如果你更改了你的位置，请在“设置”中更新与你的账单帐户相关联的位置。 此充值码在你所在地区不可用。 在你的现居住地无法使用此充值码。 你需要使用与你所在地相匹配的充值码。 如果你搬家了，则转到“设置”>“系统”并且确保你的位置正确。 使用另一种货币。 XBOS3004. xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 注意 其中的“x”是变化的数字。

如何兌換禮品卡、Xbox 下載代碼或令牌. Microsoft 和 Xbox 禮品卡以及下載代碼和令牌的運作方式相同：兌換到您的 Microsoft 帳戶后，您就可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，而且可以取得最新應用程式、遊戲、電影、電視節目和 Surface、Xbox 和 ...

确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区. 为了确保 Xbox Game Pass 订阅服务的定价反映当地市场行情，Xbox Game Pass 订阅卡只能在购买所在的国家或地区兑换，而不能在其他国家或地区兑换。. 如果需要在线购买 Xbox Game Pass 订阅卡，我们强烈建议从所居住的 ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

设置 Windows Hello. 选择上面的按钮直接进入“ 设置 ”，或按照以下步骤设置 Windows Hello。. 依次选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”>“ 登录选项 ”。. 在“ 登录方式 ”，你将看到使用 Windows Hello 登录的三个选项：. 选择“ 人脸识别 (Windows Hello) ”以设置使用 ...

检查 Xbox 状态，可在 Xbox 应用中完成。. 在移动设备上，转到“档案”选项卡并选择“设置”图标，然后选择“支持和反馈”>“Xbox 状态”。. 或者，在浏览器上，转到：. 在设备上关闭 Xbox 应用，然后重新打开。. 检查是否使用用于从主机启用远程游戏的帐户 ...

由于欧盟政府法规以及隐私问题，某些用户可能无法使用所有Skype服务。. 下面是由于隐私限制或年龄不足Skype禁用的一些功能和设置。. Skype 预览体验计划. 某些年龄限制会阻止用户参与Skype 预览 体验计划（如果用户年龄不足）。. 预览体验计划内部版本发送可选 ...

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.

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